Her er noen løsninger du kan prøve hvis lyden ikke fungerer på Fire Stick:

1. Sjekk voluminnstillinger :

- Sørg for at volumet på Fire Stick, TV og eventuelle tilkoblede lydenheter er skrudd opp.

2. Slå på demp :

- Trykk på Mute-knappen på Fire Stick-fjernkontrollen eller TV-en for å sikre at enheten ikke er dempet.

3. Start Fire Stick på nytt :

- Koble Fire Stick fra strømkilden, vent 30 sekunder, og koble den deretter til igjen.

4. Koble til på riktig måte :

- Sørg for at HDMI-kabelen er godt koblet til både Fire Stick og TV.

5. Endre HDMI-port :

- Prøv å koble Fire Stick til en annen HDMI-port på TV-en.

6. Bytt lydformat :

- Gå til «Innstillinger»> «Skjerm og lyder»> «Lyd»> «Lydformat» og prøv å bytte mellom «Stereo» og «Surround».

7. Oppdater Fire Stick :

- Sjekk om det er noen tilgjengelige programvareoppdateringer for din Fire Stick under "Innstillinger"> "Min Fire TV"> "Om"> "Se etter oppdateringer".

8. Slett data :

- Gå til "Innstillinger"> "Applikasjoner"> "Administrer installerte applikasjoner"> Velg medieappen din> "Slett data" og "Tøm buffer".

9. Tilbakestilling til fabrikkstandard :

- Som en siste utvei kan du utføre en fabrikktilbakestilling ved å gå til "Innstillinger"> "Min Fire TV"> "Tilbakestill til fabrikkinnstillinger". Dette vil slette alle dataene dine, så sørg for å sikkerhetskopiere all viktig informasjon.

10. Kontakt Amazon-støtte :

- Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, kontakt Amazon kundestøtte for ytterligere hjelp.