Feilkode 19000 kan noen ganger være forårsaket av dårlig internettforbindelse. Sørg for at internettforbindelsen din er stabil og at du har et sterkt signal. Du kan også prøve å starte modemet og ruteren på nytt for å se om det hjelper.

2. Fjern de midlertidige filene dine

Midlertidige filer kan noen ganger forstyrre Star Citizen og forårsake feilkode 19000. Følg disse trinnene for å fjerne de midlertidige filene:

- Windows:Trykk Windows-tast + R, skriv inn %temp%, og trykk deretter Enter. Slett alle filene i den midlertidige mappen.

- Mac:Åpne Finder, klikk på Gå-menyen, og velg deretter Gå til mappe. Skriv ~/Library/Caches/ i søkefeltet og trykk Enter. Slett alle filene i Caches-mappen.

3. Oppdater grafikkdriverne dine

Utdaterte grafikkdrivere kan også forårsake feilkode 19000. Følg disse trinnene for å oppdatere grafikkdriverne:

- Windows:Åpne Enhetsbehandling, utvid delen Skjermadaptere, og høyreklikk deretter på grafikkortet ditt. Velg Oppdater driver og følg instruksjonene på skjermen.

- Mac:Åpne App Store, klikk på fanen Oppdateringer, og klikk deretter på Oppdater-knappen ved siden av grafikkortdriveren.

4. Reparer Star Citizen-installasjonen

Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, kan du prøve å reparere Star Citizen-installasjonen. For å gjøre dette, følg disse trinnene:

- Åpne Star Citizen-starteren.

- Klikk på Innstillinger-knappen øverst til høyre.

- Velg Bekreft filer.

- Startprogrammet vil nå skanne Star Citizen-installasjonen for eventuelle ødelagte filer og reparere dem.

5. Kontakt kundestøtte

Hvis du fortsatt opplever feilkode 19000 etter å ha prøvd alle trinnene ovenfor, bør du kontakte Star Citizen kundestøtte. De vil kunne hjelpe deg med å feilsøke problemet og få deg tilbake i spillet.