Hvis PC-en din ikke starter opp etter at du har installert ny programvare, er det noen trinn du kan prøve for å løse problemet:

1. Sikker modus:

- Prøv å starte PC-en i sikkermodus. Dette starter Windows med et minimalt sett med drivere og tjenester, som kan hjelpe med å identifisere programvarekonflikter. For å gå inn i sikkermodus, trykk og hold "Shift"-tasten mens du klikker på "Start på nytt"-alternativet.

2. Siste kjente gode konfigurasjon:

- Hvis du får tilgang til Avanserte oppstartsalternativer-menyen, velg «Sist kjente gode konfigurasjon». Dette vil gjenopprette systeminnstillingene og driverne til et punkt før problemet oppsto.

3. Avinstaller programvaren:

- Hvis problemet startet etter installasjon av en bestemt programvare, prøv å avinstallere den. Du kan gjøre dette fra Kontrollpanel> Programmer og funksjoner.

4. Deaktiver tjenester og oppstartsprogrammer:

- Trykk "Windows-tast + R" for å åpne dialogboksen Kjør.

- Skriv "msconfig" og trykk "Enter."

- Gå til "Tjenester"-fanen og fjern merket for alle tjenester som ikke er fra Microsoft.

- Gå til fanen "Oppstart" og deaktiver eventuelle unødvendige programmer.

- Klikk på "Bruk" og "OK" for å lagre endringene og starte PC-en på nytt.

5. Gjenopprett systemet fra et gjenopprettingspunkt:

- Hvis du har opprettet systemgjenopprettingspunkter, kan du prøve å gjenopprette systemet til et punkt før programvareinstallasjonen. For å gjøre dette, søk etter "Opprett et gjenopprettingspunkt" i Windows-søkefeltet og følg trinnene.

6. Oppdater drivere:

- Sørg for at PC-ens drivere er oppdaterte. Du kan se etter driveroppdateringer fra Enhetsbehandling.

7. Se etter skadelig programvare:

- Noe skadelig programvare kan forårsake oppstartsproblemer. Kjør en fullstendig systemskanning med antivirusprogramvaren for å identifisere og fjerne eventuelle skadelige programmer.

8. Tilbakestill PC-en:

- Hvis trinnene ovenfor ikke fungerer, må du kanskje tilbakestille PC-en. Dette vil installere Windows på nytt, men beholde dine personlige filer.

9. Installer Windows på nytt:

- Som en siste utvei må du kanskje installere Windows på nytt. Dette vil slette alle dataene dine, så sørg for at du har en sikkerhetskopi før du fortsetter.

Hvis ingen av disse trinnene løser problemet, anbefales det å konsultere en profesjonell eller kontakte programvareutvikleren for ytterligere hjelp.