Når en PC krasjer og viser mange fargede vertikale linjer på skjermen, er det viktig å iverksette tiltak umiddelbart. Her er noen trinn du kan følge for å løse problemet:
1. Sjekk kabler:
- Sørg for at alle kabler som kobler PC-en til skjermen er ordentlig koblet til.
- Prøv å bytte ut videokabelen (VGA, HDMI eller DisplayPort) med en kjent-god kabel for å utelukke kabelproblemer.
2. Start PC-en på nytt:
- Utfør en hard omstart ved å trykke og holde inne strømknappen til PC-en slår seg av.
- Vent noen minutter, og slå deretter på PC-en igjen for å se om problemet vedvarer.
3. Oppdater drivere:
- Oppdater grafikkortdriverne til den nyeste tilgjengelige versjonen.
- Besøk produsentens nettsted (f.eks. NVIDIA, AMD eller Intel) eller bruk et driveroppdateringsverktøy for å laste ned de nyeste driverne.
4. Sett grafikkortet på nytt (hvis mulig):
- Slå av PC-en og koble fra kablene.
- Fjern forsiktig grafikkortet fra hovedkortsporet og inspiser det for skader eller rusk.
- Sett grafikkortet godt inn i sporet igjen, og sørg for at det sitter riktig.
5. Kjør diagnostikk:
- Noen PC-produsenter tilbyr diagnoseverktøy som kan se etter maskinvareproblemer.
- Kjør diagnoseverktøyet for å se om det oppdager noen skjermrelaterte problemer.
6. Test med ekstern monitor:
- Koble PC-en til en annen skjerm eller TV med en annen kabel for å finne ut om problemet er med PC-en eller den primære skjermen.
7. Skann etter skadelig programvare:
- Utfør en fullstendig skanning av PC-en din ved å bruke et antivirusprogram for å utelukke skadelige infeksjoner som kan påvirke skjermfunksjonaliteten.
8. Tilbakestill BIOS:
- Tilbakestilling av BIOS (grunnleggende input/output system) kan noen ganger løse skjermproblemer.
- Se PC-ens brukerhåndbok for instruksjoner om hvordan du tilbakestiller BIOS.
9. Kontakt kundestøtte:
- Hvis ingen av trinnene ovenfor løser problemet, kontakt produsentens støtteteam eller en kvalifisert datamaskinreparasjonstekniker for ytterligere hjelp.
Husk: Hvis du er usikker på om du skal utføre maskinvarerelaterte oppgaver, søk hjelp fra en profesjonell for å unngå å forårsake ytterligere skade på PC-en.