Når en datamaskin har problemer, kan en enkel omstart ofte løse problemet. Hvis du starter datamaskinen på nytt, tømmes bufferen og minnet, og det lar også operativsystemet lastes inn på nytt. Dette kan fikse mange vanlige problemer, for eksempel frysing, krasj og feilmeldinger.

Hvis omstart av datamaskinen ikke løser problemet, kan du gå videre til andre feilsøkingstrinn, for eksempel se etter programvareoppdateringer, skanning etter virus og gjenoppretting fra en sikkerhetskopi.