Her er noen trinn du kan prøve for å fikse problemet:
Prøv en annen USB-port. Noen ganger kan det hende at én USB-port ikke fungerer som den skal, mens andre gjør det. Prøv å koble pennestasjonen til en annen USB-port og se om den blir oppdaget.
Sjekk pennstasjonen for skader. Se nøye på pennstasjonen for fysisk skade, for eksempel sprekker eller brudd. Hvis pennstasjonen er skadet, kan den kanskje ikke kobles ordentlig til datamaskinen.
Prøv pennestasjonen på en annen datamaskin. Hvis du har tilgang til en annen datamaskin, prøv å koble pennestasjonen til den datamaskinen og se om den blir oppdaget. Dette vil hjelpe deg med å finne ut om problemet er med pennstasjonen eller datamaskinen din.
Oppdater USB-driverne. Utdaterte USB-drivere kan noen ganger forårsake problemer med pennestasjoner. Sjekk produsentens nettsted for datamaskinen eller hovedkortet og se om det er noen tilgjengelige oppdateringer for USB-driverne.
Start datamaskinen på nytt. Noen ganger kan en enkel omstart fikse mindre problemer med USB-enheter. Prøv å starte datamaskinen på nytt og se om pennstasjonen blir oppdaget etter det.
Hvis du har prøvd alle disse trinnene og pennestasjonen fortsatt ikke er oppdaget, kan det være et maskinvareproblem med pennestasjonen eller datamaskinens USB-porter. I dette tilfellet må du kanskje kontakte en datamaskinreparasjonstekniker for ytterligere hjelp.