Her er noen trinn du kan prøve:
1. Start datamaskinen på nytt. Noen ganger kan en enkel omstart løse problemet.
2. Sjekk tilkoblingene dine. Kontroller at alle kablene som kobler datamaskinen til skjermen er riktig plugget inn. Prøv å koble dem til igjen for å sikre en sikker tilkobling.
3. Oppdater grafikkdriverne dine. Utdaterte grafikkdrivere kan forårsake problemer med svart skjerm. Besøk nettstedet til grafikkortprodusenten og last ned de nyeste driverne for modellen din.
4. Start opp i sikkermodus. Sikker modus er en diagnosemodus som laster Windows med bare viktige drivere og tjenester. Hvis datamaskinen starter opp normalt i sikkermodus, betyr det at et tredjepartsprogram eller -tjeneste sannsynligvis forårsaker problemet. Prøv å deaktivere nylig installerte programmer eller tjenester, og start deretter datamaskinen på nytt på vanlig måte.
5. Utfør en systemgjenoppretting. Systemgjenoppretting lar deg rulle tilbake datamaskinen til en tidligere tilstand da den fungerte som den skulle. For å gjøre dette, skriv inn "Systemgjenoppretting" i søkefeltet i Windows og følg instruksjonene.
6. Se etter overoppheting. Hvis datamaskinen overopphetes, kan det føre til at skjermen blir svart. Sørg for at ventilene på datamaskinen er fri for hindringer og at det er riktig luftstrøm.
7. Sett inn RAM-en på nytt. Noen ganger kan en løs RAM-modul forårsake problemer med svart skjerm. Åpne datamaskindekselet og fjern og sett inn RAM-modulene forsiktig. Sørg for at de sitter godt fast i sporene.
8. Kjør en maskinvarediagnosetest. Datamaskinens produsent kan tilby et diagnoseverktøy som kan se etter maskinvareproblemer. Kjør dette verktøyet for å se om det kan finne noen problemer.
Hvis ingen av disse trinnene fungerer, må du kanskje installere Windows på nytt eller ta med datamaskinen til et verksted.