Her er en mulig løsning på problemet ditt:
Trinn 1:Kontroller enhetstilkoblinger:
- Sørg for at høyttalerne eller hodetelefonene er riktig koblet til PC-en. Hvis du har flere lydutgangsenheter, sørg for at den riktige er valgt som standard avspillingsenhet.
Trinn 2:Start lydtjenesten på nytt:
- Skriv "Tjenester" i Windows-søkefeltet og åpne Tjenester-appen.
- I Tjenester-vinduet, finn og høyreklikk på "Windows Audio"-tjenesten.
- Velg "Start på nytt" fra hurtigmenyen.
- Sjekk om lyden fungerer nå.
Trinn 3:Sjekk avspillingsenhet:
- Høyreklikk på høyttalerikonet på oppgavelinjen og velg "Lyder".
- I "Lyd"-innstillingene går du til fanen "Avspilling".
- Sørg for at standard avspillingsenhet er satt som "Standardenhet" og at den er aktivert. Hvis den er deaktivert, høyreklikker du og velger "Aktiver".
- Klikk på "Test"-knappen for å sjekke om det kommer lyd ut av høyttalerne/hodetelefonene dine.
Trinn 4:Oppdater lyddrivere:
- Trykk "Windows-tast + X" og velg "Enhetsbehandling."
- Utvid delen "Lyd, video og spillkontrollere".
- Høyreklikk på lydenheten og velg "Oppdater driver."
- Følg instruksjonene på skjermen for å installere den nyeste driveren for lydenheten.
- Start PC-en på nytt etter driveroppdateringen.
Trinn 5:Test lydporter:
- Prøv å koble høyttalerne eller hodetelefonene til forskjellige lydporter på PC-en.
- Noen ganger kan det være problemer med spesifikke lydporter. Å teste forskjellige kan hjelpe deg med å isolere problemet.
Trinn 6:Sjekk lydforbedringer:
- Høyreklikk på høyttalerikonet på oppgavelinjen og velg "Lyder".
- I "Lyd"-innstillingene går du til fanen "Avspilling".
- Velg standard avspillingsenhet og klikk på "Egenskaper."
- Gå til "Forbedringer"-fanen og sjekk om noen forbedringer er aktivert. Deaktiver eventuelle aktiverte forbedringer og klikk "Bruk".
Trinn 7:Kontakt teknisk støtte:
- Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og fortsatt ikke har lyd, kan det være et maskinvareproblem med PC-ens lydkomponenter. Ta kontakt med PC-verkstedet der du fikk det fikset og forklar problemet.
Husk å starte PC-en på nytt etter hvert trinn for å sikre at endringene trer i kraft. Hvis ingen av disse trinnene fungerer, er det best å ta PC-en tilbake til verkstedet og la dem diagnostisere og fikse problemet for deg.