Den " Snapshot Feil ( 0x10 ) " vises i Symantecs " Backup Exec " program når du prøver å sikkerhetskopiere Windows 2003 Shadow Copy Komponenter og det er ikke nok ledig plass på harddisken . Feilen som vises i jobben loggen gir deg følgende melding : " OFO : Snapshot feil ( 0x10 ) : . Katalogen kan ikke fjernes " Du kan følge visse feilsøking teknikker for å løse problemet . Instruksjoner
en
Klikk på " Low Disk Space " varsel på oppgavelinjen. Gå til trinn 3 hvis du ikke ser dette varselet .
2
Følg instruksjonene på skjermen for å fjerne uønskede filer og mapper fra datamaskinens harddisk. Klikk "Yes " for å bekrefte slettingen . Dette vil frigjøre litt plass på harddisken , slik at du kan sikkerhetskopiere Windows 2003 Shadow Copy komponenter på datamaskinen.
3
Klikk på "Start "-menyen , skriv " CMD" i søkeområdet, og trykk " Enter". Dette vil starte " Command Prompt ."
4
type " vssadmin list writers " og trykk " Enter".
5
Review " Siste Error " melding på ledeteksten grensesnitt. Hvis det står " Retryable feil", deretter prøve sikkerhetskopieringen. Hvis det står "Non - Retryable feil", starte datamaskinen på nytt og ta kontakt med konkrete selskapet som produserte VSS Søknad Writer for videre assistanse.