SunGard Higher Education Banner er en digital campus som mål å hjelpe akademiske institusjoner med individuell tilgang for studenter , lærere og ansatte medlemmer. Banner Digitale fungerer som et samarbeidsverktøy for bedre kommunikasjon og formidling . Noen ganger kan du få feilmeldinger med din Banner fakultet og rådgiver Self-Service -systemet. Følge visse feilsøking teknikker for å løse slike problemer. Instruksjoner
en
Start serveren datamaskinen der du bruker eller planlegger å bruke Sungard Banner . Noen ganger kan en enkel omstart feilsøke selvbetjente feil.
2
Sjekk om du har en aktiv Internett -tilkobling . Høyreklikk på nettverksikonet nederst til høyre på skjermen og velge " Koble til et nettverk . " Kontroller at status for nettverkstilkoblingen sier " Tilkoblet". Hvis ikke, klikker du på den for å koble til. Start modemet eller ruteren hvis du har nettverksproblemer .
3
Fix og redigere feilmeldingen "Endre Class Options" under registreringen. Feilen oppstår når tilpassede meldinger på SFARMSG enn 30 tegn. Endre " Datatype " av " err_msg " fra standard utvalg av " OWA_UTIL.ident_arr " til " twbklibs.error_msg_tabtype . "
4
Last ned og pakk mangelen patch " . TRZ . " Naviger til SunGard Higher Education Support Center webside. Skriv inn brukernavn og passord for å logge inn Klikk "Dokumentasjon og Download Center. " Klikk på " Utilities "-kategorien . Type " p1 - 6wl9fs_bwl8050001 " (uten anførselstegn) i feltet som sier " Finn Patch /Slipp etter filnavn . " Trykk på "Enter "-tasten. Sett en hake ved siden av " . TRZ "-filen . Klikk " ZIP valgte filer . " Klikk på " Klikk her for å laste ned zip-filen " for å starte nedlastingen på datamaskinen. Dobbeltklikk på filen etter nedlastingen for å pakke ut filen. Dobbeltklikk på " . TRZ " filen for å installere oppdateringen på serveren din datamaskin.