Hvis du mottar feilmeldingen "Feil 1305 " melding etter å plassere en CD eller digital video -plate i stasjonen sin, er datamaskinen i stand til å lese platen riktig . Denne feilen kan oppstå hvis CD eller DVD er skadet, skitne ( fra støv eller partikler ) eller hvis et annet program hindrer datamaskinen fra å lese CD - ROM eller DVD - ROM-stasjonen. Du vil også få denne feilmeldingen hvis stasjonen er skadet eller skittent. Du trenger:
CD - ROM rensesett
Myk , lofri klut
Warm Water
Sekundær CD - ROM eller DVD - ROM-stasjonen
CD - ROM eller DVD - ROM-stasjonen - renseplate
Vis flere instruksjoner
Clean CD eller DVD
en
Undersøk sølv side ( speil lignende) på CD eller DVD i et godt opplyst område . Se CD eller DVD i en vinkel til å finne noen riper , skitt eller skade på overflaten .
2
Rengjør CD eller DVD med en CD -ROM- rensesett , ifølge Microsofts kundestøtte . Microsoft anbefaler også å bruke en myk , lofri klut og tørke av CD eller DVD fra midten av disken utover.
3
Sett inn CD eller DVD i en sekundær CD -ROM eller DVD - ROM -stasjonen. Hvis du støter på " Feil 1305 " igjen , anbefaler Microsoft support rense disken ved hjelp av en klut fuktet med varmt vann . Tørk CD eller DVD grundig før du tester det igjen i den sekundære CD - ROM eller DVD - ROM-stasjonen .
4
Sett på CD eller DVD hvis det ikke fungerer med den sekundære CD - ROM eller DVD - ROM -stasjonen. Du kan også kontakte en profesjonell for å ha skadet CD eller DVD gjenopprettet.
5 p Hvis CD-eller DVD fungerer i den sekundære CD - ROM eller DVD - ROM-stasjonen , sjekk din primære CD - ROM eller DVD - ROM- stasjonen for å se om noen kritiske filer mangler eller kreve oppdateringer. Hvis CD - ROM eller DVD - ROM-stasjonen er oppdatert med alle de riktige programvaren , starte datamaskinen på nytt med en " ren oppstart ".
Start datamaskinen med ren oppstart
6
Klikk på "Start "-knappen , og klikk deretter på " Run " alternativet. Du kan også trykke på "Windows" tasten og trykk på " R."
7
Skriv inn " msconfig " i "Open" -feltet , og klikk deretter på " OK "-knappen med markøren . Dette vil komme opp på " System Configuration Utility "-vinduet.
8
Klikk på " General" fanen , og klikk deretter på " Selektiv oppstart " nedenfor . Velg bort " SYSTEM.INI fil ", " Process WIN.INI fil" og " Load Startup Items" bokser.
9
Klikk på " Tjenester "-kategorien og finne " Skjul alle Microsoft-tjenester "boksen ( nesten nederst i vinduet) og velg den med markøren .
10
klikk på" Disable All " -knappen , og klikk deretter på" OK "-knappen . Et nytt vindu som ber deg om å starte datamaskinen på nytt. Klikk på " Start" -knappen for å starte datamaskinen på nytt med en ren oppstart, noe som vil hindre andre programmer fra å forstyrre datamaskinen lese CD eller DVD .
CD - ROM og DVD - ROM-stasjon Rengjøring Disc
11
Sett inn en fungerende CD eller DVD i din primære CD - ROM eller DVD - ROM-stasjonen .
12 p Hvis du støter på " Feil 1305 " igjen , må du å rengjøre den primære CD -eller DVD -stasjonen ved hjelp av en CD - ROM eller DVD - ROM-stasjonen rengjøring plate (tilgjengelig på elektronikk og datamaskin butikker ) .
13
Erstatt din primære CD - ROM eller DVD - ROM kjøre hvis det ikke er i stand til å lese den funksjonelle CD eller DVD.