For å finne de lagrede dokumentene og manglende skrivebordselementer på datamaskinen, prøv følgende trinn:

1. Sjekk papirkurven:

- Åpne papirkurven ved å dobbeltklikke på ikonet på skrivebordet eller ved å søke etter det i Start-menyen eller Finder (for macOS).

- Se etter de manglende filene eller mappene dine. Hvis du finner dem der, høyreklikk på dem og velg "Gjenopprett".

2. Søk på datamaskinen din:

- Åpne Filutforsker (Windows) eller Finder (macOS).

- I søkefeltet skriver du inn navnet på dokumentet, filnavnet eller en del av filnavnet du leter etter.

- Velg "Min datamaskin" (Windows) eller "Alle mine filer" (macOS) i venstre rute for å søke i hele datamaskinen.

- Sjekk søkeresultatene og åpne de funnet dokumentene.

3. Sjekk OneDrive (Windows) eller iCloud (macOS):

- Hvis du bruker OneDrive (Windows) eller iCloud (macOS) for skylagring og filsynkronisering, sjekk for å se om de manglende dokumentene dine er der.

- Åpne OneDrive eller iCloud Drive og søk etter filene dine.

– Hvis du finner dem, kan du laste dem ned tilbake til datamaskinen din.

4. Sjekk filhistorikk (Windows) eller Time Machine (macOS):

- Hvis du har aktivert filhistorikk-funksjonen (Windows) eller Time Machine (macOS), kan den ha sikkerhetskopiert filene dine før de forsvant.

- For Windows:Gå til Kontrollpanel> System og sikkerhet> Filhistorikk, og klikk deretter på "Gjenopprett personlige filer."

- For macOS:Åpne Time Machine-appen og velg «Enter Time Machine». Finn datoen før filene ble borte, og velg dem for å gjenopprette.

5. Se etter skjulte filer og mapper:

- Noen filer eller mapper kan være skjult på datamaskinen din. For å gjøre dem synlige kan du vise dem.

- I Filutforsker (Windows), klikk på "Vis"-fanen og aktiver avmerkingsboksen for "Skjulte elementer".

– I Finder (macOS), velg «Finder»> «Innstillinger», klikk på «Avansert»-fanen og aktiver «Vis skjulte filer og mapper».

6. Skann etter skadelig programvare:

- Noen ganger kan skadelig programvare eller virus føre til at filer forsvinner eller blir utilgjengelige. Kjør en fullstendig skanning av datamaskinen ved å bruke et oppdatert antivirusprogram for å oppdage og fjerne eventuelle trusler.

7. Sjekk eksterne enheter:

- Hvis du har eksterne lagringsenheter (USB-stasjoner, eksterne harddisker osv.), koble dem til datamaskinen og se om de manglende dokumentene dine er tilstede der.

8. Kontakt IT-støtte:

- Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og fortsatt ikke finner dokumentene dine, kan du kontakte organisasjonens IT-støtte eller en profesjonell datagjenopprettingstjeneste for ytterligere hjelp.

9. Gjenopprett fra sikkerhetskopi:

- Hvis du regelmessig sikkerhetskopierer datamaskinen eller filene til en ekstern harddisk eller skylagring, kan du gjenopprette dem fra sikkerhetskopien.

10. Bruk programvare for datagjenoppretting:

- Til slutt, hvis alt annet feiler, må du kanskje bruke programvare for datagjenoppretting for å hente tapte dokumenter. Det finnes forskjellige datagjenopprettingsprogrammer tilgjengelig som kan skanne datamaskinen din og forsøke å gjenopprette slettede eller tapte filer.