Det er noen mulige årsaker til dette problemet:
* Et maskinvareproblem: Det er mulig at en av RAM-modulene dine har feilet. For å teste dette, prøv å fjerne én RAM-modul om gangen og se om det brukbare minnet øker. Hvis den gjør det, er den defekte RAM-modulen den du fjernet.
* Et programvareproblem: Det er også mulig at et programvareproblem får det brukbare minnet til å falle. For å teste dette, prøv å starte datamaskinen på nytt i sikkermodus. Hvis det brukbare minnet er høyere i sikkermodus, er det sannsynlig at et programvareproblem er årsaken.
* En virus- eller skadelig programvareinfeksjon: En virus- eller skadevareinfeksjon kan også føre til at det brukbare minnet faller. For å teste dette, kjør en fullstendig systemskanning med et antivirus- og anti-malware-program.
Her er noen trinn du kan ta for å prøve å fikse problemet:
1. Start datamaskinen på nytt. Dette kan virke som en enkel løsning, men det kan ofte fikse problemer med det brukbare minnet.
2. Sjekk RAM-modulene dine. Pass på at de sitter riktig i sporene. Du kan også prøve å fjerne dem og deretter sette dem inn igjen.
3. Kjør et minnediagnoseverktøy. Dette vil hjelpe deg med å identifisere eventuelle problemer med RAM-modulene.
4. Oppdater BIOS. Dette kan løse eventuelle problemer med måten datamaskinen din samhandler med RAM-en.
5. Installer operativsystemet på nytt. Dette er den mest drastiske løsningen, men det kan være nødvendig hvis de andre løsningene ikke fungerer.
Hvis du fortsatt har problemer med det brukbare minnet etter å ha prøvd disse løsningene, må du kanskje kontakte en datamaskinreparasjonstekniker.
