Feilkoden 2000-0142 indikerer at en DST (Drive Self-Test) korttest på en harddisk har mislyktes. Statusbyte 77 rapportert etter denne feilen indikerer en lese-/skrivefeil på harddisken.

Her er noen trinn du kan følge for å undersøke og feilsøke dette problemet :

1. Sjekk tilkoblinger:

- Forsikre deg om at kablene som kobler harddisken til datamaskinen sitter riktig og er sikret i begge ender. Noen ganger kan løse eller skadede kabler forårsake kommunikasjonsproblemer.

2. Oppstartsdiagnostikk:

- Start datamaskinen på nytt og skriv inn diagnostikken før oppstart for systemet ditt (vanligvis ved å trykke på en bestemt tast under den første oppstarten). Sjekk om harddisken er oppdaget og om det er rapportert diagnosefeil.

3. Kjør lengre tester:

- Hvis den korte DST-testen mislyktes, kan du prøve å kjøre en mer omfattende harddiskdiagnosetest levert av datamaskinprodusenten eller et tredjepartsverktøy. Dette kan ta litt tid, men det kan gi mer detaljert informasjon om problemet.

4. Sjekk SMART-attributter:

- Få tilgang til og gjennomgå SMART-dataene (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) på harddisken ved å bruke et verktøy som CrystalDiskInfo eller annen programvare. Den kan vise ytterligere detaljer om stasjonens helse og eventuelle feil oppdaget.

5. Oppdater drivere:

- Sørg for at du har de nyeste driverne installert for harddiskkontrolleren. Utdaterte eller feil drivere kan forårsake kompatibilitetsproblemer.

6. Se etter dårlige sektorer:

- Kjør en dårlig sektorskanning ved å bruke et datagjenopprettingsverktøy eller et diskverktøy for å identifisere og merke dårlige sektorer på stasjonen.

7. Prøv forskjellige porter:

- Hvis mulig, koble harddisken til en annen SATA-port på hovedkortet for å sikre at det ikke er noen problemer med spesifikke porter eller kontrollere.

8. Undersøk fysisk tilstand:

- Inspiser harddisken fysisk for tegn på skade eller unormale lyder. Hvis du hører uvanlige lyder, kan det tyde på mekaniske problemer.

9. Vurder maskinvarefeil:

- Hvis du har brukt opp andre alternativer, kan det hende du har en defekt harddisk. Vurder å erstatte den hvis den fortsatt er innenfor garantiperioden, eller invester i en ny.

Husk å sikkerhetskopiere viktige filer regelmessig for å beskytte dataene dine mot potensielle harddiskfeil eller andre problemer. Hvis feilsøkingstrinnene ikke løser problemet, er det best å konsultere en profesjonell eller kontakte produsenten for ytterligere hjelp.