Feil 8010850E er en generell Windows -feilkode som indikerer et problem med Windows Update -tjenesten. Det er ikke en spesifikk feil, så løsningen vil avhenge av den underliggende årsaken.
Her er en oversikt over mulige årsaker og løsninger for feil 8010850E:
Mulige årsaker:
* Nettverkstilkoblingsproblemer: En svak eller ustabil internettforbindelse kan forhindre at Windows -oppdateringen fungerer riktig.
* korrupte Windows -oppdateringskomponenter: Skadede filer relatert til Windows -oppdatering kan forårsake feil.
* brannmur eller antivirusinterferens: Sikkerhetsprogramvare kan noen ganger blokkere Windows -oppdateringen.
* Utilstrekkelig diskplass: Windows -oppdatering krever ledig plass på harddisken din.
* utdaterte drivere: Utdaterte sjåfører kan noen ganger komme i konflikt med Windows -oppdateringen.
* Systemfilkorrupsjon: Korrupte systemfiler kan forårsake feil.
Feilsøkingstrinn:
1. Kontroller internettforbindelsen din:
- Forsikre deg om at du har en stabil og fungerende internettforbindelse.
- Prøv å starte modemet og ruteren på nytt.
2. Kjør Windows Update Feilsøking:
- Åpne innstillingene app.
- Gå til Oppdatering og sikkerhet > Feilsøk .
- Klikk på Windows Update og kjør feilsøkeren.
3. Tilbakestill Windows -oppdateringskomponenter:
- Dette er en mer avansert løsning som innebærer å stoppe og tilbakestille Windows Update -tjenester.
- Advarsel: Dette kan kreve litt teknisk kunnskap.
- Søk etter "Command Prompt" I Start-menyen, høyreklikk på den og velg "Kjør som administrator."
- Kopier og lim inn følgende kommandoer en etter en, trykk Enter etter hver:
`` `
nettstopp Wuauserv
Net Stop Cryptsvc
netto stoppbiter
Nettestopp Msiserver
Ren C:\ Windows \ Softwaredistribution Softwaredistribution.OLD
Ren C:\ Windows \ System32 \ Catroot2 Catroot2.old
Nettestart Wuauserv
nettstart Cryptsvc
Nettestartbiter
nettstart msiserver
`` `
- Start datamaskinen på nytt.
4. deaktiverer brannmur og antivirus: midlertidig
- Deaktiver brannmuren og antivirusprogramvaren midlertidig for å se om de forstyrrer Windows -oppdateringen.
- Viktig: Bare gjør dette hvis du er trygg på sikkerheten til datamaskinen og nettverket.
- Husk å aktivere brannmuren din og antivirus etter feilsøking.
5. sjekk diskplass:
- Forsikre deg om at du har nok ledig plass på harddisken.
- Windows -oppdatering krever minst 10 GB ledig plass.
6. Oppdater driverne dine:
- Forsikre deg om at du har de nyeste driverne for maskinvaren din, spesielt nettverksadaptere og grafikkort.
7. Run System File Checker (SFC):
- Åpne ledetekst som administrator.
- Skriv inn `SFC /Scannow` og trykk Enter.
- La skanningen fullføre. Dette vil reparere ødelagte systemfiler.
8. Utfør en ren støvel:
- En ren oppstart starter Windows med bare viktige tjenester og drivere, og hjelper med å isolere problemet.
- Søk etter "msconfig" i startmenyen.
- Gå til tjenestene Tab og fjern merket for alle boksene bortsett fra de som er relatert til Microsoft.
- Gå til oppstarten Tab og klikk på "Open Task Manager." Deaktiver alle oppstartsartikler.
- Start datamaskinen på nytt.
9. Kontakt Microsoft Support:
- Hvis ingen av de ovennevnte løsningene fungerer, kan det hende du må kontakte Microsoft Support for ytterligere hjelp.
Merk: Husk å sikkerhetskopiere viktige data før du prøver avansert feilsøkingstrinn.