Det er umulig å gi spesifikke instruksjoner om hvordan du starter en krasjet datamaskin uten å vite krasjets natur. "Crashed" kan bety mange ting!
For å hjelpe meg med å hjelpe deg, fortell meg:
* Hva skjer når du prøver å slå på datamaskinen din?
* PROCER DET, men ikke viser noe?
* Gjør det rare lyder som piping?
* Blir den fast på en lasteskjerm?
* Viser det en feilmelding?
* Hva gjorde du da det krasjet?
* Brukte du et spesifikt program?
* Installerte du ny programvare nylig?
* Brukte du Internett?
* hva slags datamaskin er det?
* Desktop eller bærbar PC?
* Merke og modell?
* Hvilket operativsystem bruker du?
* Windows, MacOS, Linux, etc.?
Når jeg først har forstått problemet, kan jeg tilby deg mer spesifikke råd og feilsøkingstrinn.
Her er noen generelle ting du kan prøve:
* Kontroller tilkoblingene dine: Forsikre deg om at alle kabler (strøm, monitor, tastatur, mus) er sikkert tilkoblet.
* Prøv en hard tilbakestilling: Hvis datamaskinen din sitter fast på en lasteskjerm, hold ned strømknappen i 10-15 sekunder for å tvinge en nedleggelse. Prøv deretter å slå den på igjen.
* Start i sikker modus: Safe Mode starter datamaskinen din med bare viktige drivere, noe som kan være nyttig hvis et program forårsaker krasjet.
* Kjør en systemskanning: Operativsystemet ditt kan ha innebygde verktøy for å skanne etter feil og fikse dem.
* sjekk for maskinvareproblemer: Hvis du mistenker et maskinvareproblem, kan det hende du må ta datamaskinen til et verksted.
Husk at hvis du er usikker på feilsøkingstrinn, er det best å konsultere en datatekniker.
