Følg disse trinnene for å fjerne den generiske trojanske hesten 12.BXRY:

1. Koble datamaskinen fra internett. Dette vil forhindre trojaneren fra å kommunisere med kommando- og kontrollserveren og laste ned ytterligere skadelig programvare.

2. Kjør en fullstendig skanning av datamaskinen ved hjelp av et anerkjent antivirusprogram. Dette vil bidra til å oppdage og fjerne den generiske trojanske hesten 12.BXRY og annen skadelig programvare som kan være tilstede på datamaskinen din.

3. Når antivirusskanningen er fullført, start datamaskinen på nytt i sikkermodus. Dette vil hindre trojaneren fra å laste når du starter datamaskinen på vanlig måte.

4. Slett eventuelle midlertidige filer og mapper fra datamaskinen. Dette kan gjøres ved å åpne Kjør-dialogboksen (Windows-tast + R) og skrive "%temp%". Slett alle filer og mapper som ligger i Temp-mappen.

5. Tilbakestill nettleserinnstillingene til standardverdiene. Dette kan gjøres ved å åpne nettleseren og klikke på menyen "Innstillinger" eller "Alternativer". Se etter "Tilbakestill innstillinger" eller "Gjenopprett standardinnstillinger".

6. Aktiver Internett-tilkoblingen på nytt.

7. Utfør en ny full skanning av datamaskinen med antivirusprogrammet.

Hvis trojaneren fortsatt oppdages etter å ha fulgt disse trinnene, kan det hende du må bruke et spesialisert anti-malware-program for å fjerne den. Noen populære anti-malware-programmer inkluderer Malwarebytes Anti-Malware, Spybot Search &Destroy og Adaware Antivirus.