- Tjenesten har ikke startet – Hvis "Plug and Play"-tjenesten er deaktivert, vises ikke vinduet Legg til/fjern maskinvare.

- Tjenesten har blitt deaktivert av et tredjepartsprogram – Noen programmer, som antivirusprogramvare og brannmurer, kan deaktivere "Plug and Play"-tjenesten.

- Tjenesten har blitt ødelagt – Hvis "Plug and Play"-tjenesten har blitt ødelagt, vil den ikke kunne starte.

- Operativsystemet er ikke kompatibelt – Legg til/fjern maskinvare er ikke tilgjengelig i alle operativsystemer.

- Registret er ødelagt – Hvis registret er ødelagt, kan det forhindre at vinduet Legg til/fjern maskinvare vises.

- Skadelig programvare – Skadelig programvare kan noen ganger påvirke Legg til/fjern maskinvare ved å endre registeret eller systemfilene.

Feilsøking:

Bekreft "Plug and Play"-tjenesten

1. Åpne Tjenester konsoll (skriv inn services.msc i Kjør dialog).

2. Finn Plug and Play service.

3. Kontroller at tjenesten er Startet .

4. Hvis tjenesten ikke er startet, høyreklikker du den og velger Start .

Sjekk tredjepartsapplikasjonene

1. Oppdater antivirusprogramvaren og brannmuren.

2. Deaktiver antivirusprogramvaren og brannmuren midlertidig.

Gjenopprett systemfilene

1. Åpne kommandoprompt som administrator.

2. Skriv inn følgende kommando:

```

sfc /scannow

```

Kjør en skadelig programvareskanning

1. Last ned og installer den nyeste versjonen av en anerkjent antivirusprogramvare.

2. Utfør en fullstendig systemskanning.

Oppdater operativsystemet

1. Åpne Windows Update vindu (skriv Windows Update i Kjør dialog).

2. Installer alle tilgjengelige oppdateringer.