Det høres ut som om du har et problem med at McAfee oppdager AVG selv etter at du har avinstallert det. Dette kan skje av noen få grunner, og her er en oversikt over hvordan du feilsøker det:
1. Ufullstendig avinstallasjon:
* Bruk AVGs fjerningsverktøy: AVG gir et dedikert fjerningsverktøy som kan bidra til å sikre at alle rester blir slettet. Du kan vanligvis finne det på deres hjemmeside eller ved å søke etter "AVG fjerningsverktøy."
* Sjekk for rester av filer/mapper: Se manuelt etter gjenværende AVG -filer og mapper på vanlige steder som:
* `C:\ Program Files (x86) \ AVG`
* `C:\ Program Files \ avg`
* `C:\ ProgramData \ avg`
* `C:\ Brukere \ YOUSNAME \ APPDATA \ LOCAL \ AVG`
* `C:\ Brukere \ YourUsername \ AppData \ Roaming \ avg`
* Bruk en tredjeparts avinstallering: Hvis du mistenker at avinstallereren ikke fungerer riktig, kan du prøve en tredjeparts avinstallerer som Revo Uninstaller eller IOBIT Uninstaller.
2. Registerproblemer:
* Registerrens: En registerrens (bruk med forsiktighet!) Kan bidra til å fjerne rester av registeroppføringer tilknyttet AVG.
* Manuell registerredigering: Dette er avansert og bør bare forsøkes hvis du er veldig komfortabel med registeret. Du kan bruke Windows Registry Editor (regedit.exe) til å søke etter "AVG" og fjerne eventuelle relaterte oppføringer. Sikkerhetskopier registeret ditt før du gjør endringer.
3. McAfee's Detection:
* Oppdater McAfee: Forsikre deg om at du har de siste McAfee -oppdateringene. Noen ganger kan utdaterte deteksjonsfiler forårsake falske positiver.
* McAfees fjerningsverktøy: McAfee tilbyr også et dedikert fjerningsverktøy, som du kan finne på deres hjemmeside eller støttesider.
* Kontakt McAfee Support: Hvis du har prøvd ovennevnte og McAfee fremdeles oppdager AVG, kan du kontakte McAfee Support for hjelp. De kan tilby spesifikk veiledning og kan til og med ha verktøy eller prosedyrer for å løse problemet.
Viktig merknad: Før du gjør vesentlige endringer i systemet ditt, oppretter du en sikkerhetskopi av viktige data- og systemfiler.
