Hewlett - Packard alt-i - ett-skrivere kombinerer en rekke funksjoner , for eksempel utskrift , faks, kopiering og skanning , eliminerer behovet for separate enheter. Alt-i - ett-skrivere har blitt populært for både hjem og kontorer, men fordi de håndterer så mange forskjellige jobber , holde dem fungerer er viktig å keeping kommunikasjon knirkefritt . Skriv ut Problemer

Bilde kvalitetsfeil kan omfatte uklare utskrifter, falming eller flekkete toner , skjeve karakterer , striper og striper . Disse problemene kan vanligvis løses ved å endre papiret , rengjør skriveren , sjekke driverinnstillingene eller rett og slett bytte ut blekkpatronen . Uventet utgang inkluderer bilder ikke ut på riktig måte eller ikke i det hele tatt , halv -trykte sider eller manglende sider . Kontroller enhetens egenskaper for å se om du har de nyeste skriverdrivere . Hvis ikke, kan laste ned og installere de nyeste driverne løse problemet .

Skriv ut trommelen og varmeelementet feil kan forekomme, avhengig av ditt utskriftsvolum . Hver av disse komponentene har en livssyklus som er typisk titusenvis av sider , men det varierer avhengig av modell . Kontakt HP for å kjøpe utskriftstrommelen og varmeelementet utskiftingspakkene .
Faksproblemer

Faks problemer er vanligvis forårsaket av en kommunikasjonsfeil. Hvis du ikke kan motta eller sende fakser , sjekk at ledningen er godt festet . I så fall erstatte telefonledningen eller koble enheten til en annen telefonkontakt og sende faks. Hvis ingen av disse alternativene løser problemet , kan du prøve å kontakte mottakeren for å være sikker på at hans faks fungerer. Hvis problemet fortsetter , kontakter du HPs kundestøtte .
P Hvis du ser en " Send minne fullt " feil, er faksen rett og slett for stor for enhetens minne. Avbryte faksen , og prøv å sende den i flere deler.
Kopiere og skanne

Dårlig bilde skanning kvalitet er mest sannsynlig forårsaket av en skitten glassplaten. Fingeravtrykk , flekker , støv og hår kan alle påvirke scan kvalitet . Slå alltid av og koble fra skriveren før du rengjør glasset. Rengjør glasset og skannerskinnen med en myk , lofri klut og en slipende rengjøringsmiddel . Ikke bruk et slipemiddel rengjøringsmiddel eller en som inneholder aceton , ammoniakk eller etylalkohol .

Bruke tredjeparts programvare for å skanne dokumenter kan resultere i skanninger med svarte linjer . Ta kontakt med forhandleren for støtte , eller bruk HP image programvare leveres med alt-i -ett-enhet .
Generelle problemer

Bruk papir av høy kvalitet for å hindre utskriftsproblemer . HP anbefaler å bruke offisielle HP papir med alle det enheter. Lav kvalitet papir kan føre til papirstopp ved papirmagasin eller alt-i - ens automatisk dokumentmater . Vær også oppmerksom på hvordan du oppbevarer papir . Papir kan absorbere fuktighet og svelle litt , forårsaker papirstopp og dårligere bildekvalitet .
P Hvis du mottar mange feilmeldinger om lite minne , kan du kontakte HP om å legge til mer minne i enheten .

Du kan forhindre mange problemer ved å sørge for at du har de nyeste driverne , og gjennom regelmessig vedlikehold og rengjøring. Se i dokumentasjonen for prosedyrer om vedlikehold og rengjøring av enheten.
HP Guidet Feilsøking

HP gir en elektronisk feilsøking verktøy for å hjelpe deg med å løse problemer med all -in -ett-skriver . Fra Guidet Feilsøking siden velger din modell, og deretter velger problem å vise trinn-for- trinn prosedyrer og annen nyttig informasjon om feilsøking .