Apple produserer alt fra iPoder til datamaskiner, og er støttet av sine butikker plassert over hele landet. Som med enhver butikk , kan det oppstå en ansatt eller leder som behandler deg dårlig , eller har en ellers ubehagelig opplevelse i en Apple-forhandler . Som et resultat , kan du føle behov for å klage for å informere selskapet som du var misfornøyd med din erfaring. Besøker Apple nettsted vil sette hjulene i gang for stemmen din til å bli hørt . Du trenger
datamaskin med Internett-tilgang
Telefon
Vis flere instruksjoner
en
Gå til Apple Retail Store-nettsiden ( se Referanse 2 ) .
2
Type ditt postnummer , by og stat i øvre høyre hjørne av området .
3
Klikk på "Finn" knappen for å finne Apple-forhandler du ønsker å klage på.
4
Ring telefonnummeret for butikken.
5
Spør etter butikksjef , enn forklare ham /henne hva klagen er .
Forhåpentligvis han /hun kan løse problemet på en tilfredsstillende måte . Hvis ikke, går du videre til neste trinn.
6
Kontakt Apple kundeservice ved å ringe 1-800-676-2775 .
7
Følg menymeldingene å snakke med en kundebehandler .
8
Forklar din klage til kundeservice representant.