Å riktig identifisere Mac under en støtte anrop, må du finne modellnummer eller EMC nummer skrevet på enten Mac emballasje eller på Mac selv . Modellnummeret hjelper en support tekniker bestemme hvilken type datamaskin du har, og hva slags maskinvare som er installert i den. EMC- tallet bidrar til å identifisere den generasjonen og bestemt størrelse av Mac -modellen , og gir også resten av nødvendig informasjon for å få opp spesifikasjonene på modellen . Du trenger
Original Mac emballasje
Vis flere instruksjoner
en
Slå av Mac-maskinen og legg skjermen flatt på et bord , vendt ned.
2
Sjekk under skjermen stå for en rekke merket " EMC. " Hvis du ikke kan lese tall og du har den originale emballasjen Mac kom inn , fortsetter til neste trinn .
3
Se etter et klistremerke rundt Mac- emballasjen . Finne en rekke merket " Marketing modellnummer. " Dette nummeret er også gyldig for støtte samtaler .