Det høres ut som om du møter et vanlig problem med Apple -datamaskiner. Her er en oversikt over problemet og trinn for å feilsøke det:

problemet

Mac -en din møter sannsynligvis et maskinvare- eller programvareproblem som forhindrer at den starter seg forbi Apple -logo -skjermen. Dette kan være forårsaket av:

* skadet harddisk: Den vanligste skyldige. En sviktende harddisk kan forårsake datakorrupsjon, noe som fører til en mislykket støvel.

* RAM -utgaver: Feil RAM kan også forhindre en riktig støvel.

* Logikkbrettproblemer: Dette er mindre vanlig, men kan være et problem hvis det er en feil med selve hovedkortet.

* Programvarekonflikter: Korrupte systemfiler eller inkompatibel programvare kan forårsake oppstartsproblemer.

* Overoppheting: En datamaskin som blir for varm kan slå seg av for å forhindre skade.

Feilsøkingstrinn

1. Tilbakestill SMC (System Management Controller):

* på Intel Macs: Slå av Mac -en din helt. Trykk og hold skift + kontroll + alternativtastene, og trykk deretter på strømknappen. Hold alle nøklene i 10 sekunder, og slipp deretter og prøv å slå på.

* på Apple Silicon Macs: Det er ingen tilbakestilling av SMC på Apple Silicon Mac -maskiner.

2. Tilbakestill barnevogn (parameter RAM):

* Slå av Mac -en din helt.

* Slå på Mac -en din og trykk umiddelbart og hold alternativet (⌥), Command (⌘), P og R -tastene.

* Hold disse tastene nede til du hører oppstarts klokkeslettet igjen (vanligvis omtrent 20 sekunder).

* Slipp tastene og la Mac -en din starte opp.

3. Start i sikker modus:

* Slå på Mac -en din og trykk umiddelbart og hold skifttasten.

* Slipp nøkkelen når du ser Apple -logoen.

* Hvis Mac-støvlene dine lykkes i sikker modus, betyr dette at problemet kan være relatert til tredjepartsprogramvare. Prøv å avinstallere nylig installerte apper eller kjøre en diskreparasjon (se trinn 5).

4. Kjør diskverktøy:

* Start Mac -en på nytt og hold nede -kommandoen (⌘) + R -tastene for å legge inn gjenopprettingsmodus.

* Velg "diskverktøy" fra menyen.

* Velg oppstartsdisken og klikk "Førstehjelp."

* La diskverktøyet skanne og reparere eventuelle feil som er funnet.

5. Sjekk RAM:

* Hvis du har flere RAM -pinner, kan du prøve å fjerne dem en etter en for å se om det løser problemet.

* Hvis mulig, test RAM i en annen Mac for å se om den er feil.

6. Vurder å installere macOS på nytt:

* Hvis andre feilsøkingstrinn mislykkes, kan du noen ganger installere macOS på nytt (uten å slette harddisken) noen ganger fikse oppstartsproblemer.

* I gjenopprettingsmodus, velg "installer macOS på nytt."

7. Sikkerhetskopier dataene dine:

* Før du tar ytterligere skritt, må du alltid ta sikkerhetskopi av viktige data til en ekstern stasjon for å forhindre tap av data.

Profesjonell hjelp

* Hvis disse trinnene ikke løser problemet, er det sannsynligvis et maskinvareproblem.

* Kontakt Apple Support eller en autorisert Apple -tjenesteleverandør for videre diagnose og reparasjoner.

Tilleggstips:

* Forsikre deg om at Mac -en din er koblet til et AC -stikkontakt.

* Koble fra eventuelle eksterne periferiutstyr (skrivere, eksterne stasjoner osv.) For å utelukke konflikter.

* Sjekk for nyere programvareoppdateringer eller endringer som kan ha skjedd før problemet startet.

Lykke til!