Du beskriver sannsynligvis en situasjon der markøren din beveger seg på egen hånd, selv når du ikke berører musen. Dette er ikke en normal oppførsel for en Mac. Her er noen feilsøkingstrinn for å hjelpe deg med å få musen under kontroll:
1. Sjekk musen:
* Rengjør musen: Støv, skitt og rusk kan forstyrre musesensoren. Rengjør den med en myk, tørr klut eller en trykkluftboks.
* Test en annen mus: Hvis du har en ekstra mus, kan du koble den for å se om problemet vedvarer. Dette hjelper til med å avgjøre om det er et museproblem eller noe annet.
* Kontroller for fysisk skade: Undersøk musen din for tegn på slitasje eller skade, spesielt på sensoren eller knappene.
2. Sjekk musepad eller overflate:
* Prøv en annen overflate: Hvis du bruker en musepad, kan du prøve å bruke en annen eller direkte på skrivebordet.
* Sjekk for fremmede objekter: Forsikre deg om at det ikke er noen gjenstander under eller i nærheten av musen din som kan forstyrre bevegelsen.
3. Sjekk systemet ditt:
* Start Mac -en din: Noen ganger kan en enkel omstart løse midlertidige feil.
* Oppdater operativsystemet ditt: Utdatert programvare kan forårsake problemer. Se etter og installer tilgjengelige macOS -oppdateringer.
* Kjør diskverktøy: Diskfeil kan noen ganger føre til merkelig oppførsel. Start diskverktøyet og kjør en førstehjelpskontroll på oppstartsdisken.
* Sjekk for tredjepartsprogramvare: Noe programvare kan forstyrre musen din. Prøv å deaktivere nylig installerte applikasjoner midlertidig for å se om det løser problemet.
* Kontroller Bluetooth -innstillinger: Hvis du bruker en Bluetooth -mus, må du forsikre deg om at forbindelsen er stabil og at det ikke er noen interferensproblemer.
4. Tilbakestill musen din:
* Koble fra og koble musen på nytt: Hvis du bruker en kablet mus, kan du prøve å koble fra og koble den inn igjen.
* Koble fra og koble til Bluetooth -musen: Gå til Systeminnstillinger> Bluetooth og koble fra musen. Deretter må du koble det på nytt.
5. Vurder maskinvareproblemer:
* Kontroller for løse tilkoblinger: Hvis du har en kablet mus, må du sørge for at kabelen er sikkert koblet til datamaskinen din.
* få musen reparert: Hvis musen er skadet eller utenfor reparasjon, kan det hende du må kjøpe en ny.
Hvis ingen av disse trinnene løser problemet, kan det være lurt å søke ytterligere hjelp fra Apple -støtte eller en kvalifisert tekniker.