? Eiere av Macintosh-maskiner og andre Apple- produkter, inkludert iPod og iPhone , kan lett sjekke status på deres garantien ved å gå til Apples hjemmeside og skrive inn serienummeret på sine enheter i boksen på service og support side . Denne siden er en " one size fits all" informasjonssenter som vil fortelle deg at garantien status for alle Apple produktet du eier . Hvis du ikke har tilgang til Internett, kan du ringe Apples kundeservice for informasjon om garanti og ytterligere hjelp. Du trenger
serienummer fra din Apple-maskinvare
Working Internett-tilkobling
Vis flere instruksjoner
en
Finn serienummeret på Apple -maskinvare. Serienumre kan vanligvis finnes på baksiden av enheten , eller på "About " skjermen i innstillinger mappen av maskinvaren. På Macintosh-datamaskiner , kan serienummeret også finnes ved å klikke på Apple-menyen , velge " Om denne maskinen " og deretter klikke på "Mer info "-fanen .
P Hvis du har problemer med å finne den serielle nummer og har Internett-tilkobling , er Apples support side ( http://support.apple.com/kb/HT1349 ) det beste stedet å gå for å få hjelp . Den inneholder informasjon om hvordan du finner serienummeret på noen del av Apple-maskinvare .
2
Når du har identifisert serienummeret på produktet du ønsker å sjekke , åpne Apples service og support side på https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do .
3
Skriv inn serienummeret på din Apple-maskinvare inn i boksen hvor det står "Skriv inn maskinvareserienummer " og klikk på " Fortsett "-knappen . Sørg for å skrive inn tall og bokstaver nøyaktig slik de vises på maskinvaren.
4
service og support dekning siden lastes , viser status for Apple garantien . Denne siden vil inneholde informasjon om telefonstøtte garanti og reparasjoner og service garanti.
5 p Hvis Internett-tjenesten er tilgjengelig, eller hvis du har andre spørsmål om garantien , kan du ringe Apple for å få garantien informasjon. Telefonnummeret for de i USA er 1-800-676-2775 .
Å finne telefonnumre for internasjonal støtte , kan du besøke Apples verdensomspennende telefonsupport hjemmeside http://www.apple.com/support /contact /phone_contacts.html .
