Hvis en Mac datamaskin ikke gjenkjenner musen , først utelukke eventuelle fysiske problemer . Mesteparten av tiden disse involverer en USB-mus koblet til en dårlig USB -port eller en trådløs mus kjører tom for batterier . Andre ganger musen må skiftes . Feilsøke problemet avgjør om problemet er en enkel fysisk en, eller et tegn på en større problem som krever en systemgjenoppretting . USB Mouse

Koble fra alle andre USB-enheter unntatt musen og tastaturet . Hvis det røde lyset på undersiden av musen er ikke på , koble musen til en annen USB- port . USB-porten er en lang, flat firkant med en fane pluggen passer inn . En USB- kontakten vil kunne passe inn i en USB- port én måte, og det vil lett gli i. Hvis musen ikke fungerer med en av USB-portene på tastaturet , kan du prøve hver port på datamaskinen. Hvis du har en annen mus , plugge den i. Hvis det musen fungerer og den gamle ikke , din gamle mus måtte byttes .
Feilsøking Med Startup Manager
< p> Hvis musen ikke lyser , eller lyser opp og beveger seg ikke , start datamaskinen . Når du hører oppstart tone , holder du nede " Option"-tasten . Datamaskinen vil starte opp i Startup Manager. Se etter et rødt lys på undersiden og flytte musen. Hvis musen fremdeles ikke flytte eller har ingen røde lys , er musen trolig døde, og du vil trenge en ny. Hvis musen beveger seg , da blir du nødt til å installere programvaren og operativsystemet på datamaskinen. Når du installerer , må du huske å sjekke " Arkiver og installer ", slik at du ikke mister filene dine.
Wireless Bluetooth Mouse
p Hvis musen er trådløs , først skifte batteriene på musen . Bytt ut de gamle batteriene med ubrukte batterier . Hvis musen fortsatt ikke fungerer , snu musen. Kontroller at musen er på . Hvis batteridekselet er ikke på riktig måte, vil bryteren ikke flytte . Hvis musen er på og koblet sammen , blir lampen være være på . Hvis lampen blinker , må musen til å være sammen med tastaturet. Etter fem sekunder skal Setup Assistant vises og veilede deg gjennom prosessen .
Bluetooth Feilsøking

I øvre venstre hjørne av datamaskinen, en Bluetooth-indikatoren ser ut som en kantete " B." Hvis indikatoren er helt svart , betyr det at Bluetooth fungerer, men ingen enheter er koblet til. Dobbeltsjekk at tastaturet og musen er på og har batterier . Hvis et batteri blinker over indikatoren , betyr det at en av enhetene har dårlige batterier . Når indikatoren er grå med en svart bølgete strek over det , betyr det at Bluetooth er offline . Start datamaskinen på nytt for å bringe Bluetooth online . Hvis Bluetooth er fortsatt aktiv , starter du datamaskinen i single- user mode ved å trykke " Command" og " S" på samme tid etter oppstart tone. Hvis Bluetooth og musen arbeid i single- user mode , så må du gjenopprette operativsystemet og programvaren. Hvis musen ikke fungerer i single- user mode , må du erstatte musen.