1. Inkompatibelt filformat :Noen TV-er støtter ikke alle videofilformater. Sjekk om filformatet til filmene som ikke spilles er kompatibelt med TV-en din. Vanlige videofilformater inkluderer MP4, AVI og MKV.

2. Utilstrekkelig videooppløsning :Hvis oppløsningen til en film er høyere enn det TV-en din støtter, kan det hende at den ikke spilles av som den skal. Sørg for at oppløsningen til filmene er innenfor området som støttes av TV-en.

3. Problemer med kodek :Filmer kan kodes med kodeker som TV-en din ikke støtter. Kodeker er programvarekomponenter som brukes til å komprimere og dekomprimere video- og lyddata. Sjekk om kodekene som brukes til å kode filmene som ikke spilles, er kompatible med TV-en din.

4. Korrupte videofiler :Det kan hende at skadede eller ødelagte videofiler ikke spilles av på riktig måte. Prøv å kopiere filmene til en annen lagringsenhet eller last dem ned på nytt for å se om det løser problemet.

5. TVs mediespillerbegrensninger :Noen TV-er har innebygde mediespillere med begrenset funksjonalitet. De støtter kanskje ikke visse filformater, oppløsninger eller kodeker. Sjekk dokumentasjonen til TV-en for å forstå begrensningene til mediespilleren.

6. Problemer med HDMI-kabel :Hvis du bruker en HDMI-kabel til å koble harddisken til TV-en, sørg for at kabelen er riktig plugget inn og at den ikke er defekt. Prøv å bruke en annen HDMI-kabel hvis mulig.

7. Ekstern mediespiller :Vurder å bruke en ekstern mediespiller, som Roku, Chromecast eller Apple TV, som kan støtte et bredere spekter av filformater og kodeker, og koble den til TV-en.

For å feilsøke videre, prøv å spille av de problematiske filmene på en annen enhet eller bruke andre metoder, for eksempel å koble harddisken direkte til TV-en via USB eller streame dem trådløst. Sjekk i tillegg brukerhåndboken til TV-en og Passport-harddisken for spesifikke instruksjoner knyttet til medieavspilling.