Internett- tech -help fora gi bevis for en vanlig feil blant dv9000 Pavilion bærbare datamaskiner, i form av en DVD-stasjon som bare forsvinner fra listen over installerte maskinvarekomponenter. Ulike fikser tilby noen lettelse , med noen eiere rapporterer problemet løst, og andre som hevder det samme rådet gjorde ingenting for problemet sitt . HP har ikke offisielt løst problemet , men har tilbudt noen tips i sine supportsider for å avhjelpe problemet. Avinstaller Driver
Noen ganger laptop vil ikke "se" stasjonen , men vil likevel liste det under kategorien Enhetsbehandling. I tilfeller som dette , er det vanligvis en gul advarsel skilt ved siden av det på grunn av en angivelig defekt driver. For dette problemet ved å avinstallere driveren og starte på nytt . Som maskinen starter opp , vil den oppdage DVD-stasjonen og automatisk finne og installere riktig driver. Dette fungerer ikke alltid , som de dv9000 serien paviljonger kan noen ganger ha en feil som fører til en defekt i DVD-stasjonens driver.
Sett Drive
p Hvis din Pavilion har opplevde et fall eller røff behandling , er det mulig at stasjonen ikke blir oppdaget fordi kablene som kobler den til hovedkortet har løsnet . For å rette opp dette , må du demontere dv9000 og kontrollere at DVD-stasjonen er satt riktig, med alle nødvendige kabler festet på de riktige tilkoblingene . Med klare instruksjoner og en god dose selvtillit denne demontering bør ikke bli for vanskelig for de fleste eiere , men hvis ideen om å ta den bærbare fra hverandre gjør deg nervøs, finn en venn eller bærbar PC tekniker med mer erfaring .
Run Microsoft Fix -It
for dv9000 eiere som bruker Windows XP eller Vista , tilbyr Microsoft et program for å bidra til å rette problemet kalt "Microsoft Fix It ", funnet under support sider på deres hjemmeside . Bare klikk på "Kjør "-knappen og følg instruksjonene på skjermen. Windows 7-brukere kan bruke maskinvare og enheter feilsøking installert på operativsystemet, for å få hjelp . Klikk "Start" og skriv inn "Control Panel . " Skriv ordet " feilsøkingen " i søkefeltet og velg " Feilsøking" i den tilbudte alternativene. Under " Maskinvare og lyd " klikker " Konfigurer en enhet . " Følg instruksjonene for å prøve å fikse DVD-stasjonen problem .
Bruk ekstern stasjon
Selv om foretrekke utfallet innebærer en helt funksjonell intern DVD-stasjon , har dette feil på dv9000 Pavilion frustrert mange eiere ved å bevise nesten umulig å fikse. Andre mulige løsninger eksisterer, inkludert å endre registret filer og oppdatering av bærbare BIOS , men disse bør kun utføres av avanserte eiere som en feil kan føre til at hele maskinen ubrukelig . Noen ganger er det bedre å innrømme nederlag og bruke en ekstern DVD-stasjon for platen brenning og lesing behov.
Dra nytte av din garanti
For HP- eiere heldige nok til å fortsatt bli dekket av garantien, ta kontakt med HPs kundestøtte med problemet ditt . Teknikeren kan være i stand til å peke deg i en ny retning for oppløsning, eller tilby å fullstendig erstatte stasjonen for å prøve å løse problemet . Hvis du trenger å sende den bærbare datamaskinen i for reparasjoner , ikke glem å sikkerhetskopiere alle dine personlige data og pakk den bærbare nøye for å beskytte den under transport .