Western Digital Passport eksterne harddisker er kompakte , bærbare og USB-drevet , med mye lagringskapasitet : opptil 500 GB. Hva gjør Western Digital Passport linje med eksterne harddisker enda mer attraktive er det innebygde backup-programvare som lar deg sikkerhetskopiere data som det blir skrevet , sikre integriteten av arbeidet ditt uansett hvor du befinner deg . Western Digital Passport eksterne harddisker er ikke uten sin andel av problemer , men slik at det er viktig å forstå noen grunnleggende tips til feilsøking . Passport Partition Problem
Når du kopierer filer større enn 4 GB på Western Digital Passport , kan du få en feilmelding der det står " ikke nok plass " på Western Digital Passport . Årsaken kan være at Western Digital Passport partisjon kan være formatert i FAT32 partisjon format. Mens FAT32 partisjon format gir kompatibilitet for Mac og Windows -systemer , er det noen begrensninger, herunder filoverføringer på over 4 GB i størrelse.
Å løse dette problemet på en Windows- system , flytte alle gjeldende data fra din Western Digital Passport harddisk til en midlertidig plass på en annen stasjon, for eksempel stasjon C: . Når dataene er trygt flyttes , klikk på " Start". Klikk på " Min datamaskin" eller "Computer" i Windows Vista.
Finn Western Digital Passport harddisk og høyreklikk på stasjonen . Klikk på " Format" fra utvalget boksen . Du vil bli gitt en formatering meny med noen valg å gjøre . Du kan beholde alle standardinnstillingene bortsett File System . Endre File System til " NTFS " og deretter "Start". Det vil ta litt tid å formatere harddisken , men når formateringen er fullført vil du være i stand til å skrive filer av alle størrelser til Western Digital Passport .
Passport Driver Problem
Du kan oppleve en driver problem etter først å prøve å sette opp Western Digital Passport . Windows kan rapportere at det er ingen driver oppdaget for enheten.
Årsaken kan ikke være din harddisk, men heller at Windows ikke har riktig USB -driver og rapporterer USB-porten som en ukjent enhet . Fjern Western Digital Passport fra gjeldende USB -port og koble den til en annen USB -port hvor Windows kan oppdage enheten .
P Hvis den andre USB-porten ikke virker, prøv å ta ut alle eksterne enheter og deretter omstart av systemet . Når systemet kommer opp igjen , koble Western Digital Passport til hver USB -port én om gangen til Windows gjenkjenner stasjonen.
P Hvis Passport driver problem , kan du prøve å koble Western Digital Passport til en annen datamaskin . Hvis den nye datamaskinen gjenkjenner Western Digital Passport , så du vet du har en driver problem på den opprinnelige datamaskinen , og du må skaffe drivere fra produsenten av datamaskinen hjemmeside. Hvis den nye datamaskinen ikke gjenkjenner Western Digital Passport , kan du ha en kabel problem . Tilbake til butikken der du kjøpte harddisken og be dem om å erstatte kabelen for deg.