Her er noen trinn for å forsøke å fikse problemet med "Lagring er min feil" i Google Disk:
Sjekk lagringsplassen din: Sørg for at du har nok lagringsplass igjen i Google Disk. Hvis lagringsplassen din er full, vil du ikke kunne laste opp nye filer eller synkronisere endringer til eksisterende filer. For å sjekke lagringsplassen din, gå til drive.google.com/settings/storage.
Logg av og logg på: Noen ganger kan en enkel avlogging og pålogging til Google-kontoen din løse midlertidige problemer med Google Disk.
Sjekk Internett-tilkoblingen din: Sørg for at du har en stabil internettforbindelse. En dårlig eller inkonsekvent tilkobling kan forårsake synkroniseringsfeil. Prøv å bytte til et annet nettverk eller restart ruteren om nødvendig.
Tøm bufferen: Å tømme hurtigbufferen til nettleseren din (som Google Chrome eller Mozilla Firefox) kan bidra til å løse synkroniseringsproblemer. Slik tømmer du hurtigbufferen i Chrome:
1. Åpne Chrome.
2. Klikk på menyen med tre prikker øverst til høyre.
3. Velg «Flere verktøy»> «Slett nettleserdata».
4. Merk av i boksen ved siden av «Bufrede bilder og filer».
5. Velg tidsintervall (velg "Alle tider" hvis du vil tømme hele cachen).
6. Klikk på "Slett data"-knappen.
Avinstaller og installer sikkerhetskopiering og synkronisering på nytt: Hvis du bruker Google Backup and Sync-appen på datamaskinen, prøv å avinstallere og installere den på nytt. Slik gjør du det på Windows:
1. Åpne kontrollpanelet.
2. Gå til "Programmer" eller "Programmer og funksjoner."
3. Høyreklikk på "Google Backup and Sync."
4. Velg "Avinstaller".
5. Etter avinstallering starter du datamaskinen på nytt.
6. Last ned og installer den nyeste versjonen av Google Backup and Sync fra google.com/drive/download.
Prøv en annen enhet: Hvis du kan, prøv å få tilgang til Google Disk fra en annen enhet, for eksempel en annen datamaskin eller en mobiltelefon. Dette kan hjelpe deg med å finne ut om problemet er spesifikt for én enhet.
Hvis ingen av disse trinnene fungerer, kan du kontakte Googles brukerstøtte for ytterligere hjelp.
