Hvis datamaskinen din fortsetter å krasje når du utfører filoverføringer, er det et par ting du kan prøve for å løse problemet:

1. Sjekk kablene dine: Sørg for at kablene som kobler datamaskinen til den eksterne lagringsenheten er riktig plugget inn og sikret. Prøv å bruke andre kabler hvis mulig for å utelukke feil på kabler.

2. Oppdater drivere: Sørg for at driverne for lagringsenheten og eventuelle relevante maskinvarekomponenter (som hovedkortet) er oppdatert. Du kan se etter driveroppdateringer via enhetsprodusentens nettsted eller ved å bruke Windows Update.

3. Kjør systemdiagnostikk: Bruk de innebygde systemdiagnoseverktøyene på datamaskinen for å se etter maskinvareproblemer som kan forårsake krasj. På Windows kan du få tilgang til diagnoseverktøyet ved å trykke Windows-tast + R, skrive "mdsched.exe" og følge instruksjonene.

4. Se etter skadelig programvare: Kjør en grundig skanning av skadelig programvare på datamaskinen din for å identifisere og fjerne all skadelig programvare som kan forårsake ustabilitet i systemet. Bruk et anerkjent antivirus- eller anti-malware-program og hold det oppdatert.

5. Test lagringsenheten: Hvis mulig, prøv å koble den eksterne lagringsenheten til en annen datamaskin for å se om krasjen vedvarer. Dette vil bidra til å avgjøre om problemet er relatert til selve lagringsenheten eller datamaskinen din.

6. Prøv en annen filoverføringsmetode: Hvis du overfører filer over en nettverkstilkobling, prøv å bruke en annen overføringsmetode, for eksempel en USB-kabel eller skylagring, for å se om det løser krasj.

7. Reduser antall filer: Prøv å overføre et mindre antall filer om gangen for å se om krasj skjer når du håndterer et stort antall filer samtidig.

8. Frigjør diskplass: Sørg for at datamaskinen og lagringsenheten har nok ledig plass. Lite diskplass kan noen ganger føre til systemustabilitet og krasjer.

9. Se etter overoppheting: Hvis datamaskinen overopphetes, kan det føre til systemustabilitet og krasjer. Sørg for at datamaskinen har riktig ventilasjon og at kjøleviftene fungerer som de skal.

Hvis ingen av disse feilsøkingstrinnene løser problemet, kan det være nødvendig å søke hjelp fra en profesjonell datamaskinreparasjonstekniker eller kontakte produsenten av datamaskinen eller lagringsenheten for ytterligere støtte.