Hvis noen system - inclucing et elektronisk system , for eksempel en datamaskin eller en elektromekanisk system , for eksempel en motor - ikke fungerer som forventet , er det første trinnet i feilsøkingen å isolere problemet eller problemer. Et problem isolasjon prosedyre er en skriftlig prosedyre som krever at du svarer en serie med "ja" eller "nei " spørsmål , som henvise deg til sviktende komponent ( eller komponenter ) slik at du kan løse problemet . Fordeler

En sviktende system kan være forårsaket av en eller flere problemer , som hver må løses uavhengig av hverandre. Du må kanskje demontere systemet , test at hver komponent fungerer riktig på egen hånd og montere systemet bit for bit for å løse problemet (ene ) . En av de viktigste fordelene med et problem isolasjon prosedyre er at det gir dokumentasjon av testingen du har utført og så hindrer dobbeltarbeid.
Elektrisk støy

den mest kjente amerikanske produsenten av datamaskinen , IBM , definerer en rekke problemområder isolasjon prosedyrer, som sin tjeneste representanter bruker for å lede brukere til årsakene til problemer med utstyret sitt. Ulike systemsvikt kan være forårsaket av elektrisk støy på innkommende vekslende spenning linjer , den vanligste årsaken som er lyn . En IBM problem isolasjon prosedyren krever at brukeren å svare på spørsmål som "Kan lynet har forårsaket feilen ? " , "Er lynvernsystemer enheter installert? " Og så videre . Spørsmålene enten lede naturlig til for å løse problemet, eller til et annet problem isolasjon prosedyre .

Hukommelsessvikt

Problem isolasjon prosedyrer finnes for alle typer av PC-relaterte problemer . En datamaskin kan rapportere et problem med minnet under sin power-on self- test ( POST ) - sekvensen av diagnostiske tester som kjøres automatisk når strømmen slås på - og i så fall , kan du følge en sekvens av godt definerte tiltak for å isolere problemet . Det første trinnet er å starte systemet og gå inn i basic input /output system ( BIOS) , vanligvis ved å trykke funksjonstasten F1 eller " Delete"-tasten . Nullstille minnet tidsparametrene til fabrikkinnstillinger og starte systemet på nytt .
Videre undersøkelser
p Hvis nullstille minnet tidsparametrene løser problemet , var uriktige BIOS-innstillingene på årsaken til problemet og ingen ytterligere tiltak er nødvendig. Hvis ikke, en eller flere minnemoduler er trolig defekt, slik at du må fjerne alle minnemoduler bortsett fra en og teste systemet. Hvis systemet svikter med bare én minnemodul installert, ligger problemet med minnemodulen eller med hovedkortet , eller hovedkortet , på datamaskinen. Hvis ikke, ligger problemet med en av de gjenværende minnemoduler.