? Hvis du eier eller bruker Toshiba utstyr , du forståelig nok betale mer oppmerksomhet når du ser uttrykket " PSA Toshiba " enn du kanskje hvis du hadde ingen sammenheng med merkevaren. Avhengig av hvor du leser den , kan det uttrykket vanligvis bety en av to ting : viktig informasjon om Toshiba eller at du har en bestemt serviceavtale for Toshiba-produkter med et firma som heter Nova . Public Service Announcement : Toshiba
Av og tech publikasjoner som " Tech Crunch " utstede offentlige informasjonsfilmer (PSA ) om selskaper eller produkter som de tror de offentlige trenger å vite om. Hvis Toshibas navn er festet , er det Ptil vanligvis noe viktig om Toshiba utstyr, for eksempel en tilbakekalling eller produkt sikkerhetsproblem . Publikasjonen har ansett det å være i sin leserkrets beste interesse å vite om en bestemt Toshiba - relatert problem så snart som mulig , slik at den har merket sin news innlegg om saken som en " PSA ".
Nova Pro -Active serviceavtale
en California -basert selskap kalt Nova Voice og Data Systems , Inc. tilbyr en Pro - aktiv tjeneste Agreement ( PSA ) til sine Toshiba Telekommunikasjon kunder som i desember 2011 . Toshiba telekommunikasjonsutstyr og programvare brukes primært i næringslivet , snarere enn i døgninstitusjon . Ifølge Nova , signere denne avtalen fungerer som en utvidet fabrikkgaranti . Hvis du deltar i dette programmet, vil Nova håndtere eventuelle og alle saker som omfattes av garantien for din Toshiba utstyr . Nova representanter vil også komme til stedet for virksomheten og installere software oppgraderinger som Toshiba problemer for utstyret under dekningen perioden.
Hensyn
Når en tech publikasjon utsteder en PSA om Toshiba-produkter , angir det vanligvis hvilke modeller som er berørt. For eksempel , i 2010 , hadde visse modeller av Toshiba Satellite T130 bærbare datamaskiner en overoppheting problem som kan føre til mindre brannskader til brukere som er plassert datamaskinene på sine runder. Toshiba var i stand til å utstede en løsning på det problemet via en BIOS-oppdatering - forkortelse for " basic input output system ", programmet som styrer datamaskinens mest grunnleggende funksjonene . Sørg for å lese en fullstendig liste over berørte modeller før du blir bekymret for skjebnen til din Toshiba utstyr når du arbeider med denne type PSA . Hvis du er en Nova kunde , les dokumentasjonen om PSA nøye så du vet hva som dekkes før du ringer selskapet for tjenesten.
Råd
p Hvis du legger merke til problemer med Toshiba utstyr , er det verdt å sjekke selskapets nettsider for å se om problemet er en kjent og utbredt problem. Hvis du ikke finner tilfredsstillende informasjon om Toshibas nettsted, prøv å se på anerkjente tech publikasjoner som "PC Magazine ", " CNET " eller " Engadget " for å se om disse publikasjonene har utstedt noen produksjonsdelingsavtaler som påvirker utstyret ditt . Jo før du fullt forskning problemet, jo raskere du kan rette den. Dette er spesielt viktig når det gjelder potensielle sikkerhetsrisikoer som brenne risiko eller mulig tap av data . Hvis du er en Nova kunde og merker du en PSA som påvirker utstyret ditt , kan du stole på den andre PSA å få utført service.