Organisasjoner i alle former og størrelser avhengig av datamaskiner og nettverk for å fungere på en daglig basis. Når en datamaskin server, stormaskin eller nettverket går ned , er organisasjonen hemmet i sin evne til å betjene sine kunder og drive forretninger normalt . For å dempe virkningene av uforutsett driftsstans , de fleste organisasjoner utvikle prosedyrer som unngår kaos mens gjenopprette tjenesten og orden. Uforutsett driftsstans
uforutsett driftsstans oppstår for en rekke årsaker. Noen ganger menneskelige feil er å klandre , som når noen uforvarende unplugs en server og forårsaker et krasj . Andre ganger det er et miljøproblem , for eksempel en brann eller et klimaanlegg funksjonsfeil . I tillegg kan maskinvare eller programvare feil føre til at systemet til å krasje , krever timer av gangen for å gjenopprette driften. Virkningen av disse avbrudd kan være alt fra små til store , noe som resulterer i taktiske strømbrudd eller full blåst katastrofer .
Vurdere skaden
skadevurdering er høyt på prioriteringslisten liste , siden du må vite omfanget av skaden for å vite hva de skal gjøre videre. Hvis problemet er et klimaanlegg svikt strømbrudd kan bare vare noen få timer. På den annen side, hvis det har vært en brann i datasenteret , kan du være midt i en off -site utvinning innsats. Å vite omfanget av skaden hjelper deg å fastslå omfanget av den nødvendige utvinning innsats, samt forventet nedetid .
Bestem potensielle nedetid
Hvis din bedrift har lidd et taktisk driftsstans , for eksempel en feil stasjon på en server, kan du bare være nede i noen timer mens en erstatning er installert og alle data blir gjenopprettet. Hvis datasenteret har opplevd en katastrofe som krever flytting , dette åpenbart vil resultere i en lengre nedetid periode. Bestemme estimert nedetid er viktig å øvre ledelsen i å bestemme hva de skal kommunisere til hvem, og hvordan du planlegger menneskelige ressurser.
Kommuniser Situation
Omfanget av strømbrudd og potensialet nedetid skal kommuniseres til ledelsen så snart som mulig , slik at de kan begynne å gjøre viktige beslutninger som kan innebære den fortsatte eksistensen av selskapet. De fleste selskaper som pådrar seg en katastrofal katastrofe uten en recovery plan i stedet gå ut av business innen to år . En del av recovery plan er en kommunikasjonsplan som omfatter ansatte og publikum , og avgjør hvem som har fullmakt til å kommunisere hva til hvem.
Gjenopprett systemet
Når du har vurdert og kommunisert situasjonen , og vedtak er gjort på utvinningsstrategi, er det på tide å gjenopprette systemet . I tilfelle av en mindre maskinvarefeil kan det være så enkelt som å drive serveren på igjen og bringe opp søknadene. I en sann katastrofe kan det bety omplassering for en periode av tid, å utvinne av systemet til en utvinning varmt område , og planlegger en tilbakevending til den opprinnelige driftssenter . Omfanget av utvinning innsats er avhengig av omfanget av strømbrudd , og en god recovery plan er avgjørende for en jevn retur til operasjoner i både små og store strømbrudd .