Kortlesere brukes i etablissementer inkludert butikker og andre typer virksomheter. Folk bruker debet-og kredittkort som en rask og effektiv måte å betale for varer og tjenester . En organisasjon eller virksomheter som har en kreditt behandling skal sikre at utstyret fungerer til enhver tid. Identifikasjon
Kortleser enhetene er designet for å lese informasjon fra en kreditt eller gjeld kort gjennom " sveipe " av et kort gjennom enhet , som leser av magnetstripen på kortet. Dersom kortleseren enheten ikke fungerer riktig, kan det sende feilkoder til displayenheten. I mange tilfeller, hvis et kort er bøyd eller defekt, vil kortleseren ikke lese informasjonen . Hvis dette er tilfelle , er det et alternativ å manuelt skrive inn informasjon fra kortet . Hvis manuell inntasting av informasjon fra kortet ikke virker, kan det være et problem med kortleseren enhet, strømforsyning eller hovedkortet .
Effects
Effektene av en defekt kortleser kan forårsake problemer. Dupliserte transaksjoner kan resultere i en defekt kortleser snu en kredittkort transaksjon . Avhengig av hvilken type kort system og grensesnittet som brukes , kan dette skje umiddelbart eller ta noen dager . Når dette skjer , de fleste kundene vanligvis ikke er fornøyd med resultatet , noe som påvirker kundeservice.
Solution
p Det er verktøy tilgjengelig på en kortleser system eller en datamaskin -grensesnitt som sjekker statusen for kortleseren utstyr . Disse verktøyene skal behandles daglig fordi de hjelper kalibrere kortleser maskin. Hvis det er feil mens du kjører disse programmene , kan du bruke en kortleser renere eller ta kontakt med leverandøren for å fikse eller erstatte kortleseren.