En CD kan ikke spilles av på din Dell Dimension E521 datamaskin. Det kan også hoppe på anledningen. Løse kabelforbindelser og virus kan føre til at CD eller kjøre for ikke å bli gjenkjent. Hvis en CD hopper under lek, kan det hende at CD-eller stasjonen være skitten . Datamaskinens harddisk- innstillinger rolle også. CD- ROM-stasjonen Standardinnstillingen kan settes til "Off ". I så fall kan skuffen eller stasjonen åpner , men ingenting annet vil skje når du setter inn en plate . Feilsøkingsverktøyet for maskinvare og Dell Diagnostics er gode verktøy å bruke hvis det er nødvendig , men bare etter at du prøver noen enkle reparasjoner trinn først. CD spiller ikke
Datamaskinens forbindelser til skjermen og stikkontakten, kan det ha løsnet hvis du nettopp flyttet utstyret til et annet sted . Stramme opp alle kabelforbindelser , deretter trykker du på strømbryteren til "On" posisjon.
Sett inn en annen plate i stasjonen for å bekrefte at det er virkelig en CD -ROM problem og ikke en dårlig CD . Rengjør platen med en løsning av en ss mild såpe og en kopp vann. Hold platen i kantene og senterhull området bare . Dypp en myk , ren klut i løsningen , og tørk fra midten området til ytterkantene av platen , men ikke bruk en sirkelbevegelse. Kjøpe og bruke en optisk stasjon renere tilgjengelig på de fleste elektronikkbutikker å rengjøre CD-stasjonen.
CD ikke er anerkjent
p Det er viktig å holde antivirusprogramvaren oppdatert og til å skanne datamaskinen når CD - ROM problemer oppstår. Selv om det er lettere å kjøre en rask skanning , kan en lengre scan være nødvendig for å finne virus og malware gjemt dypt sittende filer. En lengre skanning er verdt ekstra tid hvis det rids datamaskinen av malware slik at CD - ROM kan kjøre fullstendig.
Drive fungerer ikke
p Hvis det CD - ROM-stasjonen har sluttet å fungere , må du kontrollere datamaskinens innstillinger for oppsett og kontrollere at stasjonen er aktivert . Til å begynne , starte datamaskinen på nytt , og trykk deretter på "F2 "-tasten så snart du blir bedt om det vises på skjermen . Bruk piltastene og naviger til " Drives. " Velg " På" for å aktivere alle harddisker . Naviger til " Kjører 0 til 3" og velge "På " for å aktivere harddisker , CD-stasjoner og DVD-stasjoner . Lagre innstillingene og avslutter System Setup.
Hardware Troubleshooter
Prøv feilsøkingsverktøyet for maskinvare til å kontrollere og reparere maskinvareproblemer hvis CD - ROM problemer fortsatt forekomme . Klikk på "Start "-knappen, deretter "Control Panel . " Type " feilsøkingen " i søkeboksen , og klikk "Feilsøking ." Klikk " Konfigurer en enhet" under Maskinvare og lyd . Skriv inn administrator passordet eller gir bekreftelse, hvis du blir bedt om .
Dell Diagnostics
Du kan bruke Dell Diagnostics verktøyet hvis CD - ROM problemer fortsetter . Slå på datamaskinen eller starte den hvis den allerede er slått på. Trykk på " F12 " tasten så snart du ser Dell-logoen på skjermen. Vær oppmerksom på at du må se nøye for det , hvis du savner det , må du starte datamaskinen på nytt og prøve igjen. Naviger til " Boot til Utility Partition , " trykk " Enter". Velg " Express Test" fra hovedmenyen . Testen tar vanligvis opptil 20 minutter å fullføre . Døyt ned eventuelle feilkoder rapporterte i slutten av testen , samt service-ID- nummer som ligger på toppen av testen skjermen , du trenger denne informasjonen hvis du kontakter Dell for å få hjelp. Hvis CD - ROM- problemer fortsetter , ta kontakt med Dell Support ( support.dell.com ) .