Fra tid til annen kan du oppleve noen problemer når du prøver å brenne en DVD dobbelt lag eller dual layer ( DL ) med Sonic RecordNow DVD brenner programvare . Den brennende kanskje ikke ferdig , platen kan ikke bli gjenkjent eller det kan bli avvist. Hvis du har versjon 7 eller tidligere, endte støtte en gang i 2010 . Din versjon er programvare drivere kan være utdatert. Men alt er ikke tapt . Du kan prøve noen andre feilsøking teknikker for å løse dine RecordNow DL problemer . Instruksjoner
en

Klikk på "Start "-knappen og deretter høyreklikk på " Min datamaskin".
2

Klikk på "Manage " og deretter utvide " Storage . "

3

Dobbeltklikk på " Disk Management, " høyreklikker du CD /DVD -enheten og klikk " Egenskaper".
4

Klikk på " Details " fanen klikk på "Property " drop- down menyen og velg " Maskinvare -IDer " fra listen.
5

Skriv ned nummeret og bokstavkombinasjon modell /produsent nummer som ligger ved siden av navnet på din CD /DVD -stasjonen.
6

Besøk nettsiden til produsenten av CD /DVD-stasjon og oppgi modellnummeret /produsent nummer i søkefeltet på nettsiden for å bekrefte din versjon er en nåværende. Alternativt , ta kontakt støtte og gi stasjonen modellnavnet for oppdatering anbefalinger.
7

ned BIOS firmware og drivere fra produsentens hjemmeside , hvis oppdateringer er tilgjengelige. Hvis RecordNow programvare fortsatt viser DVD- DL problemer , fortsetter .
8

Klikk på " Start" -knappen og deretter "Control Panel".
9

Klikk på " System og sikkerhet , "klikk " Device manager " under System , dobbeltklikk deretter " IDE ATA /ATAPI -kontrollere . "
10

Høyreklikk det første elementet i listen med en etikett som inneholder ordet" Channel "og deretter " Properties ". Gjenta dette trinnet for alle elementer med etiketter som inneholder ordet "Channel ".
11

Klikk på "Advanced Settings "-fanen og deretter fjerne " Aktiver DMA " boksen under " Device Properties . "

12

Klikk "OK".
13

gå inn på linken " Roxio : PX Engine - Beskrivelse og ned" gitt i Resources og følg deretter instruksjonene for å laste ned " PX Engine 4.18.16a "update . Denne oppdateringen gjelder for alle versjoner av " RecordNow , " samt andre Roxio /Sonic programvare. Dens formål er å bidra til å forbedre nyere CD-og DVD-stasjon brennende kompatibilitet.