Optiske plater og stasjoner , inkludert CD, DVD og Blu- ray , er utsatt for noen vanlige problemer . Ofte avgjøre hva det egentlige problemet er gjør en stor forskjell i måten det vil bli løst . Problemer kan ligge i de fysiske lagringsmedier eller den optiske stasjonen maskinvare . I sjeldne tilfeller kan problemet ligge i programvaren som driver den optiske platen håndtering. Instruksjoner
en

Fjern platen fra stasjonen og rengjør platen . Bruk en myk , lofri klut som ligner på den typen som brukes til å rense briller. Ikke rengjør med sirkelbevegelser på platen. Tørk i stedet fra innsiden av platen og utover mot kanten med en rett bevegelse. Sett platen inn i stasjonen . Hvis platen lese fortsatt svikter, går du videre til neste trinn.
2

Ta ut platen fra den optiske stasjonen og inspisere overflaten på disken for eventuelle skader. Riper eller sprekker på platen kan indikere et problem med platen. Prøv en annen plate i stasjonen . Hvis den optiske stasjonen er i stand til å lese den nye platen , fortsett til neste trinn .
3

Prøv en annen optisk stasjon for å lese platen . Dette kan enten være en annen stasjon på samme datamaskin eller en stasjon på en annen datamaskin. Hvis den andre optiske stasjonen kan ikke lese platen, kan platen typen være uforenlig med stasjonen type. CD-stasjoner kan ikke lese DVD-plater . Likeledes , DVD-stasjoner ikke kan lese Blu- ray-plater . Hvis den andre stasjonen var i stand til å lese platen , er problemet sannsynligvis med den optiske stasjonen maskinvare. Gå til neste trinn hvis problemet ser ut til å skyldes maskinvaren.
4

Oppdater den optiske stasjonens system sjåførene. Last ned og installer de nyeste maskinvaredrivere fra Windows Update. Hvis Windows installert oppdaterte drivere , kan et system omstart være nødvendig. Prøv den optiske stasjonen etter omstarten. Hvis stasjonen ikke fungerer , må du kanskje ta det til en profesjonell for reparasjon.