A Blue Screen of Death (BSOD) er en kritisk systemfeil som kan oppstå i Windows-operativsystemer når en fatal feil oppstår. Her er hva du kan gjøre hvis du tilfeldig møter en BSOD og skjermen slår seg av:
1. Start datamaskinen på nytt:
Noen ganger kan en BSOD være en midlertidig feil. Omstart av datamaskinen kan løse problemet og la den starte opp normalt.
2. Se etter oppdateringer:
Sørg for at du har installert de nyeste oppdateringene for Windows. Oppdateringer inkluderer ofte feilrettinger og sikkerhetsoppdateringer som kan løse BSOD-problemer.
3. Kjør systemdiagnostikk:
Windows har innebygde diagnoseverktøy som kan oppdage maskinvareproblemer. Slik kjører du diagnostikk:
- Trykk Windows-tast + R .
- Skriv mdsched.exe .
- Følg instruksjonene på skjermen for å skanne etter minneproblemer.
4. Oppdater enhetsdrivere:
Utdaterte eller korrupte enhetsdrivere kan forårsake BSOD-er. Sørg for at driverne dine er oppdatert, spesielt for grafikkort, lydkort og andre eksterne enheter.
5. Sjekk maskinvaretilkoblinger:
Løse eller feil tilkoblede maskinvarekomponenter kan også føre til BSOD. Sørg for at alle interne kabler og eksterne enheter er godt tilkoblet.
6. Kjør en skanning av skadelig programvare:
Noen ganger kan malware-infeksjoner forårsake BSODs. Utfør en fullstendig systemskanning med et oppdatert antivirusprogram for å utelukke skadelig programvare som en potensiell årsak.
7. Gjenopprett systemet til et tidligere tidspunkt:
Hvis du begynte å oppleve BSOD-er etter en nylig programvareinstallasjon eller systemendring, kan du prøve å gjenopprette systemet til et tidligere punkt før problemet oppsto.
- Trykk Windows-tast + R
- Skriv rstrui.exe
- Følg veiviseren for å velge et gjenopprettingspunkt.
8. Installer Windows på nytt:
Hvis BSOD-ene vedvarer og ingen av de foregående trinnene har fungert, må du kanskje installere Windows på nytt for å fikse de underliggende systemproblemene.
9. Kontakt teknisk støtte:
Hvis du fortsatt støter på BSOD-er etter å ha prøvd alle trinnene ovenfor, anbefales det å kontakte Microsofts kundestøtte eller en kvalifisert datamaskinreparasjonstekniker for ytterligere hjelp.