Dell OptiPlex GX280 har to front- panel USB-kontaktene og seks back- panel USB kontakter. De kontakter på bakpanelet er innebygd i hovedkortet , mens frontpanelkontakter er koblet til styret gjennom et utvidelseskort. Flere programvare - og maskinvare - relaterte problemer kan forhindre at USB -portene eller Windows XP fra å gjenkjenne en USB-enhet . Diagnoselysene

OptiPlex GX280 kommer med diagnoselampene , merket " A ", " B ", " C " og " D ", som er plassert på bakpanelet . Når datamaskinen starter , går det et kort program som heter power-on self- test som sjekker tilstanden til maskinvare som er installert på Dell OptiPlex . Hvis selvtesten oppdager et problem med maskinvaren , vil diagnoselampene lyse opp i et bestemt mønster for å hjelpe brukeren med å bestemme hvilken maskinvare komponent er defekt . Dersom alle lysene er grønne , passerte POST uten problem . Men hvis "A" er gul , og "B ", " C" og " D" er grønne, har POST oppdaget et problem med USB. Kontakt Dell for mer hjelp , som USB-kontakter kan være defekt.
Dell Diagnostics

Dell Diagnostics har flere tester som kontrollerer om installert maskinvare for mulige problemer. Uttrykkelig testkjøringer en kort scan på de kritiske komponentene er koblet til datamaskinen , mens den utvidede testen utfører en mer grundig undersøkelse av maskinvareenheter. Kjør Dell Diagnostics fra harddisken eller Drivers and Utilities til å sjekke tilstanden av USB-portene . Trykk " F12 " på Dell boot-skjermen for å åpne boot device menyen . Velg " Boot to Utility Partition " eller "Boot from CD- ROM ", avhengig av hvilken enhet du bruker til å laste Dell Diagnostics . På hovedmenyen , klikk på " Express Test. " Hvis testen ikke oppdager et problem med maskinvaren , kjøre "Extended Test. " Hvis en feil vises under enten test , skrive ned feilmeldingen og følg instruksjonene , hvis tilgjengelig , for å løse problemet .
CMOS Settings

basic input /output system , en programvare integrert i en brikke på hovedkortet , konfigurerer systemet basert på maskinvare data den finner i en komponent kalt Complementary Metal oxide Semiconductor . Hvis CMOS inneholder instruksjoner for å deaktivere USB-portene på oppstart , vil BIOS ikke klarer å laste inn USB-kontrollere når maskinen starter , hindrer operativsystemet i å gjenkjenne enheter som er koblet til portene . Å konfigurere USB på OptiPlex GX280 , trykk " F2" på boot-skjermen . Gå til Onboard Devices , bla deretter til USB -kontrolleren . Bruk piltastene til å velge "På " og trykk deretter på "Enter " for å gjøre innstillingen aktiv . Gå til USB-porter foran og velge "På " i tillegg. Trykk på " Enter" for å bruke innstillingen.
Windows XP
p Hvis din Dell Dimension 4550 kjører Windows XP , kan operativsystemet har problemer med å oppdage eller gjenkjenne USB enheter når våkner fra dvalemodus eller ventemodus . USB-driverne - programvare som gjør USB-portene for å kommunisere med operativsystemet - kommer med en selektiv hvilemodus funksjon som midlertidig deaktiverer porter mens maskinen er i hvilemodus , slik at PC-en til reservekraft . Fordi selektiv hvilemodus har en fem til ti sekunders tidsforsinkelse før den returnerer funksjonen til USB-portene , kan det forstyrre Windows XP evne til å oppdage eksterne enheter . Koble fra og deretter koble enheten bør sette XP for å se komponenten. Start datamaskinen på nytt hvis OS fortsatt ikke ser enheten .