? Et webkamera krever en kompatibel programvare driver for å fungere skikkelig . Drivere styrer kommunikasjon mellom en maskinvare-enheter og operativsystem . I tilfelle av et webkamera, gjør sjåføren verktøyet for at video og lyd strømmer vises riktig og kommandoer fra tredje - parts programmer er riktig installert. Hvis du har problemer med å oppdage et webkamera driver eller få enheten til å fungere skikkelig , kan en rekke feilsøkingstrinn bli forsøkt . Trekk ut Webcam og avinstallere drivere
Noen webkameraer krever driverne installeres før de er festet til PC eller laptop. Hvis driverne ikke blir oppdaget , trekk ut webkamera, avinstallere driverne og starte på nytt fra bunnen av. Åpne opp Kontrollpanel fra Start-menyen , velg " Avinstaller et program " og velg de aktuelle driverne før du klikker på " Avinstaller " . Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre fjerningen av driverne .
Installer de nyeste driverne og Koble Webcam
Sjekk bruksanvisningen for detaljer om hvordan du installerer webkamera og om å installere driverne før webkamera er vedlagt. Hvis dette er tilfelle , laste ned de nyeste driverne fra produsentens hjemmeside og installere dem på systemet ditt . Ved å laste ned de nyeste driverne stedet for å bruke de som følger med på CD kan du sikre at eventuelle nye feilrettinger eller kompatibilitet oppdateringer blir brukt. Når installasjonen er fullført, kobler du webcam fast i en ledig USB -port . Unngå å bruke en USB hub for å feste webcam. Reversere prosessen dersom bruksanvisningen forteller at webkameraet er festet først. En digital kopi av bruksanvisningen er ofte tilgjengelig fra produsentens hjemmeside hvis du har mistet den opprinnelige .
Tilgang Device Manager
p Hvis de webcam drivere er fortsatt ikke å bli oppdaget , åpne opp Enhetsbehandling via Kontrollpanel - klikk "Maskinvare og lyd" og deretter "Device manager" . Naviger til webcam oppføring hvis det finnes , høyreklikk på den og velg " Oppdater driverprogramvare " fra menyen som vises deretter følge instruksjonene på skjermen. Du kan også prøve dette hvis et gult utropstegn vises ved siden av enheten , betyr det ikke svarer, eller driverne er ikke blitt installert riktig . Et rødt kryss betyr at enheten er deaktivert , og da høyreklikk på posten sin og velg " Aktiver " for å forsøke å løse problemet.
Videre Feilsøking Resources
Flere andre mulige årsaker kan være bak problemet , fra en defekt webcam kabel (prøv å teste den med en annen PC for å eliminere dette) til en konflikt maskinvareenhet ( koble andre enheter under installasjonen for å teste denne muligheten ) . For ytterligere hjelp, se feilsøk i dokumentasjonen som følger med webkameraet. Produsentens hjemmeside vil typisk ha en hjelp og støtte seksjon der du kan søke for å få hjelp med problemet og rapportere problemet ditt .