Når du oppdaterer din HP bærbare operativsystem eller installere visse Windows-oppdateringer , kan du oppleve at maskinens innebygde webkamera ikke lenger fungerer som det skal . Når HP blir oppmerksom på slike problemer , utstede de driveroppdateringer som løser konflikten . Du kan løse de fleste webcam funksjonalitet problemer ved å laste ned og installere den nyeste versjonen av til webkameraet enhetsdrivere fra HPs nettsted . Instruksjoner
en
Åpne nettleseren på HP-datamaskinen , og deretter navigere til HP-støtte og drivere hjemmeside på hp.com /cposupport /eschome.html
2
Type din bærbare modell nummer i tekstboksen , og klikk på "Neste "-knappen for å fortsette .
p Hvis du ikke vet hva slags bærbar PC du har kan du se på den trykte etiketten på undersiden av den bærbare datamaskinen datamaskinen for å finne produktnummeret .
3
Klikk på " Programvare-og drivernedlastinger " linken for å se tilgjengelige drivere for bærbare.
4
Velg datamaskinens operativsystem fra nedtrekkslisten , og klikk på den røde "Next "-knappen . En liste over drivere vises på skjermen
5
Klikk på " + "-logoen ved siden av . " Driver - Kamera ," klikk på linken til datamaskinens kamera driver
. 6
Klikk på den røde "Last ned" knappen for å laste ned din webcam oppdaterte driver programvare til datamaskinen din .
7
Klikk på " Vis retninger " linken for å kontrollere at det ikke er noen spesielle retninger som du har følge for å installere webcam drivere . Følg instruksjonene i koblingen hvis de i konflikt med instruksjonene i denne opplæringen .
8
Dobbeltklikk på den nedlastede filen for å kjøre din webcam førerens installasjonsveiviseren. Følg instruksjonene på skjermen for å installere webkamera til datamaskinen.
9
Start datamaskinen . De oppdaterte webcam driverne er nå installert på din HP bærbare .