Hewlett - Packard , ofte referert til som HP , produserer både datamaskiner , skrivere og en rekke andre elektroniske enheter . HPs skrivere er en av de mest populære produktlinjer. Dessverre , HP-skrivere og til har problemer med å skrive . Lær hvordan du feilsøker en HP-skriver for å løse HP-skriveren feil og få det tilbake i god stand . Instruksjoner
en
Fjern eventuelt papir som kan jamming HP skriverens input og output poeng. Av og til kan papir kjøre seg fast hvis de brukes feil eller hvis papiret er en størrelse som ikke er kompatibel med HP-skriveren . Å feilsøke HP skriveren når den sitter fast , åpne skriverens inngangsdør . Trekk forsiktig på enden av eventuelt fastkjørt papir , være forsiktig med å rive eller rive papiret. Rull den interne skriver hjulet i HP-skriver for å hjelpe presse noen papir biter ut av HP-skriveren. Når papiret er fjernet, slår du av HP-skriveren og slå den på igjen for å fjerne det fastkjørte papiret feil.
2
Kontroller at HP-skriveren kommuniserer riktig vidd maskinvaren . Dette er en vanlig årsak til feil når du prøver å feilsøke en HP-skriver . Skriv ut en testside for å se om selve skriveren som fungerer og er rett og slett ikke kommunisere med datamaskinen. Trykk på " Go"-knappen på HP-skriveren front kontrollpanel mens HP skriverens foran skjermen leser " Ready. " Dette vil starte en testutskrift for å hjelpe deg med å feilsøke den eksakte årsaken til HP skriverens problemer.
3
Koble den parallelle kabelen som kobler HP-skriveren og datamaskinen. Sjekk endene på hver side av den parallelle kabelen for å sjekke for eventuelle ødelagte stykker eller frynsete ledninger som kan være årsaken til feilene der du er feilsøking HP-skriveren. Prøv å bruke en ny kabel for å isolere utskriftsproblemer og se om HP-skriveren feil skyldes kabelen .
4
Forsøk å skrive ut en mindre fil for å se om HP Skriveren har problemer med lagring av data i sitt interne minne i skriveren. Klikk på Start- menyen i nedre venstre hjørne av skjermen og velg Innstillinger.
5
Klikk på Skrivere . Dette lanserer skrivere skjermen. Høyreklikk på ikonet for HP-skriveren. Et dialogvindu vises . Klikk på " Egenskaper". Velg " Etterbehandling " i toppen av vinduet . I Kundeinnstillinger , senke kvaliteten på utskriften din og skrive ut en testside for å se om dette løser problemet du feilsøker i HP-skriveren.
6
Besøk HPs skriveren støtter nettsted ( lenke i Resources avsnitt). I " Støtte for produkter " angir den spesifikke merke og modell av HP-skriveren og klikk på pilen for å vise konkrete, kjente feil for HP-skriveren og hvordan du løser dem .