Her er noen trinn du kan prøve for å feilsøke problemet med at Wi-Fi-nøkkelen ikke fungerer på den bærbare datamaskinen:

1. Se etter skrivefeil:Kontroller at du har skrevet inn riktig Wi-Fi-nøkkel. Dobbeltsjekk nøkkelen og sørg for at det ikke er skrivefeil, ekstra mellomrom eller andre feil.

2. Bekreft nettverksnavn:Sørg for at du kobler til riktig nettverk. Sjekk navnet på nettverket du prøver å koble til og sørg for at det samsvarer med navnet på Wi-Fi-nettverket.

3. Glem og koble til på nytt:Prøv å glemme Wi-Fi-nettverket og koble til på nytt. Slik gjør du det på Windows:

Åpne Innstillinger-appen.

Gå til "Nettverk og Internett" og velg "Wi-Fi".

Klikk på "Administrer kjente nettverk".

Finn nettverket du har problemer med, klikk på det og velg "Glem".

Etter det, prøv å koble til nettverket igjen og skriv inn Wi-Fi-nøkkelen.

4. Sjekk Caps Lock:Pass på at Caps Lock-tasten på tastaturet ikke er på ved et uhell, siden Wi-Fi-tastene skiller mellom store og små bokstaver.

5. Sjekk sikkerhetstype:Sørg for at sikkerhetstypen til Wi-Fi-nettverket samsvarer med sikkerhetstypen som er konfigurert på den bærbare datamaskinen. Vanlige sikkerhetstyper inkluderer WPA2-PSK, WPA-PSK og WEP.

6. Oppdater nettverksdriver:Se etter oppdateringer til den bærbare datamaskinens nettverksdriver. En utdatert driver kan noen ganger forårsake tilkoblingsproblemer.

7. Start enheter på nytt:Prøv å starte den bærbare datamaskinen på nytt samt Wi-Fi-ruteren. Noen ganger kan en enkel omstart løse tilkoblingsproblemer.

8. Kontakt Internett-leverandøren din:Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og fortsatt ikke kan koble til, er det mulig at problemet ligger hos din Internett-leverandør (ISP). Kontakt Internett-leverandøren din og rapporter problemet.