Hvis noen ringer deg fra et utilgjengelig nummer som hevder å være fra IT og ber om informasjon om datamaskinen din, kan følgende trinn hjelpe deg med å beskytte personvernet ditt og unngå potensielle svindel:
1. Hold deg rolig og ikke få panikk: Trekk pusten dypt og ikke la den som ringer forhaste deg eller presse deg. Svindlere er ofte avhengige av å skape en følelse av at det haster med å manipulere ofrene sine.
2. Be om identifikasjon :Spør høflig den som ringer om fullt navn, stillingstittel og navnet på selskapet de representerer. Legitime IT-fagfolk bør kunne gi deg denne informasjonen.
3. Ikke del personlig informasjon :Unngå å oppgi personlige opplysninger, inkludert ditt fulle navn, adresse, telefonnummer eller finansiell informasjon, over telefon.
4. Be om bekreftelse :Spør den som ringer hvordan de fikk kontaktinformasjonen din. Ekte IT-fagfolk bør ha en legitim grunn til å kontakte deg.
5. Gi aldri ekstern tilgang :Gi aldri ekstern tilgang til datamaskinen din eller noen sensitive filer til noen du ikke kjenner eller stoler på. Legitime IT-fagfolk vil aldri be om ekstern tilgang med mindre det er tidligere arrangert og autorisert av deg.
6. Sjekk anrops-ID :Se på telefonens anrops-ID for å se om det vises informasjon. Noen ganger vises telefonnumre som utilgjengelige på grunn av tekniske problemer, mens de i andre tilfeller kan indikere en potensiell svindel.
7. Legg på og bekreft :Hvis du er i tvil om innringerens autentisitet, avslutter du samtalen høflig og legger på. Du kan deretter kontakte IT-avdelingen din (hvis aktuelt) eller en pålitelig teknisk profesjonell for å bekrefte om samtalen var legitim.
8. Rapporter anropet :Vurder å rapportere anropet til lokale myndigheter eller Federal Trade Commission (FTC) hvis du mistenker at det var et svindelforsøk. Ved å gjøre det bidrar du til å beskytte andre mot potensiell svindel.
Husk at legitime virksomheter og organisasjoner vil respektere personvernet ditt og vil aldri engasjere seg i lyssky taktikker for å innhente informasjon. Hvis du mottar mistenkelige anrop, kan du følge disse retningslinjene hjelpe deg med å holde deg sikker og beskytte din personlige informasjon.
