En fatal feilmelding under installasjonen av driveren for Photosmart C4480 indikerer en feil med Microsoft Installer. Feilsøking dette problemet kan være tungvint , så hvis du bare vil ha tilgang til skriveren og ikke bryr seg å bruke de ekstra funksjonene i programvaren , har du muligheten til å installere en grunnleggende driver . Ellers må du finne ut mer informasjon om hvilken type feil å finne riktig tilnærming for å løse det , som er tilgjengelig fra HP. Installere Basic Driver
Installere en grunnleggende driver for skriveren kan du arbeide rundt installasjonen problem uten en kompleks feilsøking. Skriveren kan skrive ut med den grunnleggende driveren , men du vil ikke ha tilgang til hele programmet , og prosessen for skanning vil være annerledes. For å installere den grunnleggende driveren , lukke feilmelding hvis det er fremdeles åpen og avbryte installasjonen. Start installasjonen programvaren og velg "Express" eller " Minimal " alternativet i stedet for " Full " eller "Anbefalt " alternativet . Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen .
Oppdateringer
Før du begynner avansert feilsøking, sørg for at du har den mest up- to-date programvare tilgjengelig. Først kjøre Windows Update. HP kan også ha en mer up-to - date driver tilgjengelig enn den du har på installasjonsplaten. Dagens programvare for nedlasting for Photosmart C4480 All -in -One Printer er tilgjengelig fra HPs nettsted . Hvis du ikke er sikker på hvilken er den beste nedlasting for deg , laste ned og kjøre HP Install Wizard, som identifiserer hva datamaskinen trenger for å jobbe med skriveren.
Feilmeldinger Uten Codes
HP gir feilsøking instruksjoner for ulike typer feilmeldinger . Noen fatale feil vise firesifrede koder , mens andre ikke gjør det. For disse feilmeldingene uten koder , se HPs nettside for trinn- for-trinn- instruksjoner for feilsøking : "Fatal feil under installasjonen. Installasjonsprogrammet har nok rettigheter til å endre filer "," MSI.DOT4wrp fatal feil , kan ikke få tilgang til C : \\ windows \\ system32 \\ HPZidg.12.dll "," Fatal feil under installasjonen. Installasjonsprogrammet har nok rettigheter til å endre denne filen C : \\ Windows. ... Flash [ xx ] OCX " og " Fatal feil under installasjonen ... hpbmiapi.dll ikke klarte å registrere "
feil . koder
Noen fatale feil vise firesifrede koder. Se HPs nettside for trinn-for- trinn-instruksjoner for feilsøking av følgende koder : 1155 , 1303 , 1304 , 1305 , 1311 , 1312 , 1316 , 1327 , 1331 , 1335 , 1406 , 1500 , 1601 , 1603 , 1606 , 1618 , 1706 , 1714 , 1904 , 1913 , 1933 , 1935 , 2203 , 2343 , 2738 og 2753 .
Finne Codes
p Hvis feilmeldingen ikke vises en kode og samsvarer ikke med noen av de meldingene uten koder , finne feilen koden ved hjelp av Windows Event Viewer . Åpne Start -menyen og skriv "event viewer" i søkeboksen . Klikk "Event Viewer " når den vises, og velg " Windows-logger " i venstre ramme for arrangementet Viewer etterfulgt av " Applications ". I midt-kolonnen , klikker du det seneste " Feil " entry fra HP. Deretter finne den firesifrede koden under den generelle kategorien . Referere til HPs fatale feil feilsøkingstrinn hvis du finner noen av følgende koder : 1155 , 1303 , 1304 , 1305 , 1311 , 1312 , 1316 , 1327 , 1331 , 1335 , 1406 , 1500 , 1601 , 1603 , 1606 , 1618 , 1706 , 1714, 1904 , 1913 , 1933 , 1935 , 2203 , 2343 , 2738 og 2753 .
Konfigurere Oppstart programvare
p Hvis du ikke finner en relevant feilkode , deaktivere noen av programvaren som starter opp automatisk , det kan være forstyrre installasjonen. Åpne Start- menyen og skriv " msconfig" i søkefeltet . Klikk "msconfig " for å åpne System Configuration Utility. Hvis Selektiv oppstart allerede er valgt i kategorien Generelt , klikk på " Startup" fanen. Gjøre oppmerksom på elementer som er merket slik at du kan endre dem tilbake senere . Dersom Normal oppstart er valgt på kategorien "Generelt" , velg " Selektiv oppstart " og fjern " Load Alle Startup Items " boksen . Klikk på " service "-fanen og velg " Skjul alle Microsoft-tjenester . " Hvis du allerede hadde Selektiv oppstart , gjøre oppmerksom på alle de tjenester valgt slik at du kan endre dem tilbake senere . Klikk " Deaktiver alle ", etterfulgt av "Apply " og " OK ." Start datamaskinen på nytt når du blir bedt om . Installere HP-programvaren . Etter at installasjonen er vellykket , kan du tilbakestille din oppstart til slik de var gjennom System Configuration Utility .