HP Deskjet 3940 - en farge blekkskriver som amerikanske datateknologi selskapet Hewlett - Packard utgitt i 2005 - kan oppleve manglende evne til å skrive ut dokumenter , selv om utskriftsjobber er oppført i køen . For å løse problemet , gir HP flere alternativer på avsnittet om feilsøking av produktets hjemmeside . Strømtilbakestillingstid
I noen tilfeller , den stakk utskriftskøen problemet med HP Deskjet 3940 kan løses ved noe så enkelt som å tilbakestille skriveren. Med skriveren slått på , kobler strømadapteren fra sin back samt stikkontakten og vent i minst 15 sekunder . Deretter kobler strømmen og slå den på igjen ved å trykke på "Power "-knappen .
Clear Queue
Du kan også prøve å fjerne HP Deskjet 3940 køen og starte utskriftsjobben . Først starte datamaskinen på nytt ved å klikke på "Start "-knappen og velge Restart . Når maskinen kommer opp igjen , dobbeltklikker du på skriverikonet i nedre høyre hjørne på PC for å åpne utskriftskøen , som skal være tom .
HP Print Diagnostic Utility
HP Print Diagnostic Utility er et program som diagnostiserer tilstanden av de viktigste aspektene av HP-skrivere , som inkluderer utskriftskøen. Hvis det er et problem med utskriftskøen , bør det være et hvitt kryss i en rød sirkel . Skriv ut Diagnostic Utility løser den automatisk når du velger Fix alternativet. Hvis du ikke har programmet kan du laste den ned fra programvare og drivernedlastinger link på HP Deskjet 3940 hjemmeside .
Fjerne og installere
mest drastiske alternativ for å løse HP Deskjet 3940 utskriftskøen problem er å fjerne og installere skriverprogramvaren fra HP . Å installere , koble skriverens USB -kabel , klikk "Start ", velg Kontrollpanel ved vinduet som dukker opp, velger du Avinstaller lenken under Programmer , velg HP-programvaren fra listen og klikk " Avinstaller. " Hvis du ikke har programvare-CDen , kan du laste den ned fra programvare og drivernedlastinger del av HPs supportside for denne skriveren modellen. Når du har installert programvaren , kan du prøve å skrive ut på nytt.