For å kunne skrive ut et Microsoft Word-dokument til en Hewlett Packard-skriver , må skriveren ikke bare være slått på , men også på nettet og ikke tomgang . Hvis du får en feilmelding som sier at HP-skriveren er offline, gjenopprette skriveren til online status slik at du kan skrive ut dokumentet . Betydning av " Offline " Status

Når Windows informerer deg om at skriveren er " Offline ", betyr det at skriveren ikke er i stand til å kommunisere med datamaskinen og motta jobber skal skrives ut. Inntil du angi skriveren tilbake til "Online "-status , jobber du sender til den linje opp i en kø . Som et resultat, er det lite bruk i gjentatte ganger prøver å skrive ut en jobb fra Microsoft Word hvis du vet skriveren er frakoblet.
Skriver Knapper og hviletilstand

Alternativt , kan svikt i et Microsoft Word- dokument til utskrift indikerer at skriveren er " Idle ", snarere enn offline . Å se hvorvidt dette er tilfelle , trykk på knappen over eller under - avhengig av hvilken modell du bruker - "Power "-knappen på HP-skriveren for å se om jobben starter utskriften . Hvis den gjør det , vet du at skriveren var " ledig" heller enn " Offline ".
Windows Skrivere og telefakser Meny
p Hvis skriveren er faktisk offline , kan du sette den tilbake til online status via Windows "Skrivere og telefakser "-menyen , som du har tilgang til via Windows "Start "-menyen . Etter at du har tilgang til menyen ved å høyreklikke på navnet på HP-skriveren , og deretter fjerne merket i boksen ved siden av " Bruk skriver frakoblet " for å hindre at skriveren fra å gå offline .
Oppdaterer enhet drivere
p Hvis skriveren går offline gjentatte ganger , selv etter at du rotete det alternativet som bør hindre den fra å gjøre det , kan det hende du må oppdatere enhetsdrivere . For å gjøre dette , gå til Hewlett Packard nettstedet i webleseren , og finn side dedikert til skriveren du bruker . Last ned gratis driverne til maskinen din. Driveroppdateringer for programvaren skriveren bruker til å fungere vil bidra til å hindre fremtidige feil oppstår.