Når du forsøker å skrive ut et dokument , vil dokumentet holdt i en utskrift kø . Hvis dokumentet blir sittende fast i køen , vil det ikke fullført trykking. For å bøte på et dokument som er fast i din Lexmark kø, kan du prøve flere feilsøking teknikker til du finne ut hvor problemet ligger. Slett Document

Tilgang Lexmark-skriveren køen vil tillate deg å slette dokumentet fra køen . Å slette noe fra køen , klikker du "Start "-knappen, deretter " Enheter og skrivere . " Fra listen over skrivere, velger Lexmark og skriveren køen vil åpne . Velg dokumentet og høyreklikke for å få opp en meny der du kan velge "Avbryt ". Forsøk å skrive ut dokumentet på nytt etter at køen er borte. Køen kan også være tilgjengelig som et ikon i systemstatusfeltet , slik at du kan klikke på ikonet og få tilgang køen . Du ay også ønsker å komme til køen ved å navigere til C: . \\ Windows \\ system32 \\ spool \\ skrivere og deretter slette innholdet i mappen for å fjerne jobbene
Start Spooler

Hvis dokumentet ikke vil klare fra køen , må du kanskje starte skriveren spooler . Spoleren styrer kommunikasjonen fra datamaskinen til skriveren , hvis det er et problem med utskriftskøen, kan det føre til at dokumentet blir sittende fast i Lexmarks køen. Gjennom Kontrollpanel, velg " System og sikkerhet ", " Administrative Tools " og deretter " Services. " Velg " utskriftskøen " og velg "Properties". Under Tjenesten Status være sikker på at " start " er der, ellers velge " Start "og velg" OK "for å starte utskriftskøen .
Sjekk Skriver

Sjekk skriverinnstillingene for å sikre at du bruker riktig skriver , og at dokumentet er i køen for Lexmark -skriver som er slått på og fungerer. Oppdater skriverdrivere hvis de er utdatert , fordi en ut-av - dato driver kan føre til problemer mellom skriveren og datamaskinen. Også kontrollere at skriveren er koblet til datamaskinen , eller at en trådløs tilkobling er på og funksjonell . Manuelt starte skriveren for å fjerne og tilbakestille standardinnstillingene . Når du gjør det , må du holde nede strømknappen i mer enn fem sekunder på å tømme bufferen , la den være avslått i minst fem sekunder , deretter slår den på igjen.
Kjør en feilsøking

at operativsystemet har en utskrift feilsøkingen som du kan kjøre for å hjelpe deg med problemet . I Windows åpner "Control Panel" og søk etter " feilsøkingen " i Kontrollpanel søkeboksen. Velg "Feilsøking " og deretter " Maskinvare og lyd " og " Bruk en printer" og følg instruksjonene på skjermen for å feilsøke stakk dokumentet . Du kan også kontakte Lexmark kundestøtte for å skaffe ytterligere feilsøking spesielt for skriveren din .