The Hewlett - Packard C7200 serie alt-i - ett-skrivere gir utskrift, kopiering og skanning evner. Av en feilmelding , rapportering skanner initialisering svikt . Når dette skjer , må du først bør bekrefte USB -kabelen kobler skikkelig inn på baksiden av skriveren og datamaskinens USB -port. Så du kan feilsøke andre mulige årsaker for å finne løsningen . Bekreft thePower Tilkoblinger
Problemer med HP Photosmart C2700 series skriverens strømkilde, kan enheten til å handle uberegnelig . Selvfølgelig, hvis strømledningen løsner eller hvis stikkontakten svikter helt , vil skanneren klarer å fungere . Forbigående problemer med ledningene , men kan føre til at enheten skal slås av uventet . Koble skriveren til et annet strømuttak for å bekrefte funksjonalitet. Fortsetter å bruke problematisk ledninger kan permanent skade HP Photosmart C2700 -serien av skrivere over tid .
Tilbakestill skriver
Noen ganger oppstår en feil, og C2700 -serien av skrivere gjør ikke riktig nullstilt . Når dette skjer, manuelt tilbakestille skriveren kan løse problemet og gjenopprette funksjonalitet. Hvis du vil tilbakestille skriveren , trykker du på strømknappen for å slå på skriveren , hvis du ikke allerede har gjort det . Deretter kobler du strømkabelen fra skriveren og stikkontakten . Du må slå på skriveren før du tar ut kabelen for å utføre reset . Vent ca 30 sekunder før du kobler til strømledningen til strømuttaket og på baksiden av skriveren. Trykk på strømknappen for å slå på skriveren hvis det ikke slår seg på automatisk.
Install Hewlett - Packard Scan Diagnostic Utility
Hewlett - Packard gir en diagnostisk verktøy som kan løse skanning problemer automatisk. Du kan laste ned dette verktøyet fra HPs nettsted og installere den følge instruksjonene på skjermen . Når programmet er installert , åpner du verktøyet og slå på skriveren , hvis du ikke allerede har gjort det . Finn og velg HP Photosmart C2700 series skriver fra listen som vises under Scanner kolonnen , og klikk deretter på " Diagnose " for å kjøre verktøyet . Tiden diagnosen tar avhenger av hastigheten på maskinen din . En rapport vises ved ferdigstillelse vise noen feil funnet. Felter merket med en rød "X" representerer et problem . Klikk elementer som er merket med " X " og klikk " Fix " for nytte å reparere problemet . Gjenta denne prosessen for alle elementer merket med en rød " X " Et popup-vindu vises når du gjør alle reparasjoner . Klikk på " Test Scan " for å teste skanneren funksjonalitet.
Installer programvare
skadet eller inkompatibel programvare kan føre skanner initialisering svikt i HP Photosmart C2700 -serien av skrivere . En fersk oppgradering av datamaskinens operativsystem kan ha ført til en inkompatibilitet med installert programvare eller noe som kan ha forårsaket korrupsjon av skriverdrivere . Når dette skjer , kan du installere programvaren på nytt ved hjelp av den originale installasjonsplaten eller du kan laste ned den nyeste versjonen fra Hewlett - Packard nettside. Følg instruksjonene på skjermen for å installere programvaren på datamaskinen. Ikke koble kabelen som kobler HP Photosmart C2700 til datamaskinen før du blir bedt om det , fordi dette kan føre til at installasjonen mislykkes.